Comment contacter Croquette land ?

Créée en 2000, par deux vétérinaires, Croquette Land a l’avantage de proposer un vaste choix de croquettes, à la fois disponibles en grande surface et/ou chez les vétérinaires. Ainsi, vous adaptez l’alimentation de votre animal en un clin d’œil.

Vous avez acheté un sac de croquettes chez Croquette Land et vous voulez avoir des informations complémentaires? Vous souhaitez avoir des conseils pour l’alimentation ou le comportement de votre animal de compagnie? N’hésitez pas à contacter le service de clientèle par différents moyens de communication pour avoir des réponses.

Avant toute chose, vous pouvez aussi commencer par consulter la foire aux questions qui se veut aussi large que possible en ce qui concerne les commandes (produit non disponible, commande, livraison ou encore lexique).

Croquetteland

Comment joindre le service client de l’entreprise par téléphone?

Le service client est un service gratuit en France.Cela permet d’avoir sa réponse de vive voix et aussitôt. Vous pouvez joindre un des conseillers du lundi au vendredi de 8h à 19h à ce numéro : 04 37 42 19 69.

Comment contacter le service client par Internet?

Sur le site Croquette Land, deux formulaires de contact sont disponibles. Le premier formulaire concerne plutôt les questions généralistes comme les commandes, les livraisons ou autres. Le second formulaire est dédié aux conseils vétérinaires de façon globale sur l’alimentation, le comportement,…

Attention, même si ils sont dispensés par des professionnels des animaux, pensez à prendre un rendez-vous chez le vétérinaire qui verra l’animal et fera un diagnostic plus précis.

Ces formulaires sont disponibles sur le lien suivant :
https://www.croquetteland.com/fr/contacts
Vous pouvez aussi contacter le service clientèle par email direct : contact@croquetteland.com.

Croquette Land est également disponible sur la plupart des réseaux sociaux. N’hésitez pas à commenter les posts qui vous tiennent à coeur. Leur service clientèle vous répondra rapidement car il y a toujours un conseiller qui assure la veille. En même temps, vous serez informés de l’actualité de la marque. Donc rendez-vous sur les comptes Instagram (https://www.instagram.com/croquetteland/) et Twitter (https://twitter.com/Croquetteland) ainsi que sur notre page Facebook (https://www.facebook.com/CroquetteLand)

Venez aussi découvrir le blog de la marque en cliquant ici. Vous trouverez certainement certaines réponses à vos questions à travers les articles et les vidéos.

Où écrire au service client Croquette Land? Quels sont les points de vente Croquette Land?

Si vous préférez le courrier classique, envoyez votre lettre à l’adresse suivante :
23 boulevard Jules Favre,
69006 LYON

Vous pouvez faire votre commande sur CroquetteLand.com ou sur carrefour.fr en cliquant ici. En effet, Croquette Land est une filiale de Carrefour d’où ce partenariat. Cela vous permet de retirer votre commande Croquette Land dans le magasin Carrefour le plus proche de chez vous tout en faisant vos courses.