La banque Crédit Agricole fait tout pour rester en contact avec ses clients et particulièrement en cas de problème.
Ainsi vous pouvez obtenir de l’aide sans interruption de service via son centre d’assistance sur internet ou en appelant un des Numéros SOS de l’établissement.
L’assistance en ligne : un service disponible sans interruption
Si vous avez besoin de débloquer une situation, de réponses immédiates à vos questions ou d’effectuer des opérations courantes vous pouvez vous rendre sur sa page de contact ou dans votre espace client.
- Consulter les questions fréquentes des clients du Crédit Agricole et les solutions adaptées.
- Déposer une réclamation via le formulaire en ligne.
- Accéder à votre espace client et y consulter vos comptes, effectuer des virements bancaires ou gérer vos contrats et assurances.
- Contacter votre conseiller personnel ou un service du crédit agricole en obtenant les contact téléphoniques ou les adresses mail dont vous auriez besoin.
Notez que certaines opérations bancaires nécessitent que vous preniez contact avec votre conseiller.
Toujours sur le Web, utilisez les réseaux sociaux pour vous tenir à jour de l’actualité de la société ou poster un message expliquant votre situation et obtenir de l’aide.
Quels sont numéros du Crédit Agricole qui fonctionnent 24/24h ?
Contact du service Oppositions : 09 69 39 92 91 (ou +339 69 39 92 91) pour bloquer votre carte bancaire ou un chèque.
Contact du service Assurances et sinistres : 0800 810 812 (ou +331 40 25 58 48) dans le cas :
- D’un accident avec votre véhicule, au titre de votre assurance auto.
- D’un dégât des eaux couvert par votre assurance habitation.
- D’un accident de la vie quotidienne dépendant de votre contrat Assurance Accidents de la Vie.
- D’un besoin d’activer votre garantie responsabilité civile.
- D’un sinistre sur votre bateau de plaisance.
Terdu contact
Envoyer une carte bancaire bleue par courrier au loges
Bonjour. Je suis en Espagne, et j’ai changé de numéro de téléphone, et je souhaite mettre un numéro espagnol au lieu du français, car je réside ici en ce moment.
Bonjour je vous écris car ma carte elle est bloquer
Demande de virement instantané et non viré sur un autre
Cela fait maintenant près de 5 semaines que je demande l’aide de ma banque locale pour obtenir un prêt hypothécaire. Ils ont convenu verbalement que je pouvais bénéficier d’un prêt, mais ils ont des problèmes avec la taxe d’assurance… chaque fois que je me rends à l’agence, le directeur Il dit « Je vais m’asseoir aujourd’hui avec un collègue et voir comment nous allons faire accepter vos informations… et puis il répète la même chose, encore et encore… il ne communique jamais et nous sommes laissés dans l’incertitude sans savoir ce qui se passe… ce n’est pas une façon de traiter un client… ». Je ne parle pas très bien le français et je trouve aussi que la Britline est inefficace et qu’elle communique mal.
Pouvez-vous me rappeler tout de suite problème de virement