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suivre colis postes canada

Créée en 1981, la société Postes Canada est le service postal du Canada. Elle gère la distribution du courrier à travers le pays. Parmi les nombreux services mis en place, Poste Canada propose aussi à ses usagers un outil de suivi de colis en temps réel.

 

Les différents moyens pour suivre son colis Postes Canada

Quand vous envoyez un colis au Canada, un numéro de suivi de colis vous est alors fourni. Vous avez ensuite la possibilité de suivre votre colis en temps réel. Pour cela, vous disposez de plusieurs moyens :

  • Vous connecter sur la page dédiée du site internet de la Postes Canada : https://www.canadapost.ca/cpc/fr/tools.page
  • Ou télécharger gratuitement l’application mobile directement sur google play ainsi que sur l’app store. Vous pourrez ainsi recevoir des notifications en direct sur le statut de votre colis.

 

Ensuite, vous devez entrer le numéro de colis ou bien votre numéro d’avis de passage que l’on vous a donné au moment de l’envoi du colis dans le champ indiqué à cet effet.

 

Les informations en temps réel de suivi de votre colis Postes Canada

Dès que vous avez entré le numéro de colis ou d’avis de passage de votre colis, vous pouvez ensuite avoir accès à l’ensemble des informations suivantes :

  • La date et l’heure de départ de votre colis
  • Le statut de livraison de votre colis
  • L’historique de suivi détaillé de votre colis
  • La date et l’heure estimées de distribution de votre colis
  • Le lieu de distribution de votre colis

 

Par ailleurs, si vous avez une question relative à l’envoi et au suivi de votre colis, vous pouvez alors joindre le service client de Postes Canada:

  • Au 1 866 607 6301 depuis le Canada
  • En appelant le (+001) 416 979 3033 si vous vous trouvez hors du Canada.

 

Ce service est disponible :

  • Du lundi au vendredi de 7 h à 23 h
  • Le samedi et le dimanche de 9 h à 21 h

 

Pour des informations complémentaires, rendez-vous également sur le site officiel de Postes Canada :

https://www.canadapost.ca/cpc/fr

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