Suivi d’un colis DB Schenker

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DB Schenker est spécialisé dans la logistique. C’est une division de l’opérateur ferroviaire Allemand Deutsche Bahn Ag depuis 2002. La société DB Schenker met à disposition de ses usagers le suivi de colis.

 

suivi de colis db schenkerLes différents moyens pour suivre son colis DB Schenker

Si vous envoyez un colis depuis l’Allemagne, un numéro de colis ou un avis de passage vous est alors remis. Vous avez ensuite la possibilité de suivre votre colis et son acheminement en temps réel. Pour cela, vous pouvez alors :

Ensuite, vous devez entrer le numéro de colis qui comprend entre 8 et 15 caractères. Vous pouvez également utiliser votre avis de passage que l’on vous a donné au moment de l’envoi du colis. Enfin, vous devez remplir le champ prévu à cet effet et valider avec le bouton « Track ».

 

suivi de colis db schenkerLes informations en temps réel de suivi de votre colis DB Schenker

Une fois que vous avez entré le numéro de colis ou d’avis de passage, vous avez ensuite accès à l’ensemble des informations suivantes :

  • La date et l’heure de départ de votre colis
  • Le statut de livraison de votre colis
  • L’historique de suivi détaillé de votre colis
  • La date et l’heure estimées de distribution de votre colis
  • Le lieu de distribution de votre colis

Ainsi, vous suivez étape par étape l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison en boîtes au lettres ou dans un point relais.

Par ailleurs, si vous avez une question relative à l’envoi et au suivi de votre colis DB Schenker, vous pouvez joindre le service client de  DB Schenker en composant le  +33 2 51 45 20 00.

Vous pouvez aussi remplir un formulaire de contact sur le lien suivant : 

https://www.bloglobal.fr/contact/

 

Enfin, pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur le site officiel :

https://www.dbschenker.com/fr-fr/

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15 messages

  1. Bonjour, Comment je récupère mon colis car avec tous vos http….je n’y comprends rien. Soyez plus direct : un n° de téléphone avec une personne en ligne et pas un robot car le temps que vous me répondiez c’est pour quand mon colis ?

  2. COLIS *74745219007592403000240080001300 -RECUPERATEUR D’EAU ALICES’S GARDEN.

    Ce colis devait m’être livré le 27 septembre dernier. A ce jour, pas reçu ! Qu’en est-il ?

  3. Bonjour

    J’ai essayer de vous rappeler, mais je tombe sur un téléphone qui est toujours occupé.
    Pas facile dans ces condition pour donner un rendes vous.
    ,Par internet cela ne passe pas en utilisant http://www.dbschenker.com/fr-fr., donc je vous rappel par téléphone.

  4. Bonjour comment prendre rendez vous pour recevoir mon colis le site n’est pas trouvé comme indiqué sue le SMS reçu de vous

  5. bonjour,
    Ma mere etant hospitalisee,j ai tarde a vous repondre quant a la livraison des colis
    Voici mon numero 0668522842

    ref expedition FRAVN852082564
    reference LVP2306101
    n ref expediteur LVP2306101

    J ai essaye de vous contacter par telephone hier mais en vain vendredi 1 septembre

  6. Bonjour mesdames messieurs
    Vous êtes en charge de me livrer 72 bouteilles de champagne au 38 clos des carrosses à ROMORANTIN venant de SCEV PREVOTEAU-PAVEAU, je vous signale que tous les lundis je serai absent, par contre sauf accident vous pouvez me livrer tous les autres jours de la semaine

    Bien cordialement

    Jean Janvier

  7. Bonjour
    Veuillez revoir votre site car il n’y a pas de possibilité de prendre RDV en ligne. Pas de réponse en composant le +33 2 51 45 20 00 et pas plus de succès en composant le 118 707 ( numéro payant et cher ! )
    Je vois que je ne suis pas le 1er à avoir été confronté à cette difficulté. Merci

  8. Bonjour .le colis de Mercapool N°ESLE1234263549 doit être dans vos entrepôts et j’aimerais savoir quant il va être livré a Bedoin 84410 mon nom Paul CLOP. 233 chemin de ronde hameau les Baux 84410 Bedoin car se colis devais arriver entre le 24 et 28 juillet . tel : 06 15 60 37 43
    Salutation

  9. #JHIHTRLNQ
    Bonjour j’ai effectué un achat chez Déco relief le 12 juillet 2023 depuis les USA pour que cela sois livré chez ma mère. Qui ne l’a toujours pas reçu. Serait il possible de faire la livraison sans signature et de déposer seulement le colis au pied de la maison.
    Merci

  10. Bonjour pourriez vous me livrer le colis de piscine centre lundi 17 juillet entre 13h30et 18h

  11. le transporteur ne m’a laissé aucun numero de télephone pour le joindre

  12. prendre rendez vous
    bonjour est ce que vous pouvez me livrer le colis FRCMF820888874 le 29 06 23 de 10h a 18h a la carrosserie du vallon batiment derriere la maison cordialement

  13. comment prendre rendez vous pour la livraison de mon colis

  14. Schenker Lormont impossible à joindre depuis ce matin 9h
    Le transporteur est donc passé à mon domicile et n’a pas pris la peine de me contacter sur mon portable 5mn avant de venir
    Du coup il est reparti sans livrer le colis

  15. prendre rendez vous