Ciblex est une entreprise qui propose des services de transport express pour des colis de 0 à 30 kg. Elle est experte dans l’acheminement de produits spécifiques notamment ceux liés à la santé, à l’industrie automobile et high-tech ainsi que les marchandises des professionnels itinérants.
Vous êtes intéressés par les services de Ciblex ? Souhaitez-vous avoir des informations sur leurs prestations ou suivre en temps réel votre colis ? Vous voulez savoir comment obtenir une réponse immédiate en cas d’imprévu ou pour un dépannage urgent ? Nous vous listons toutes les modalités utiles pour joindre Ciblex.
Comment obtenir des renseignements sur les prestations de Ciblex ?
C’est la page contact du site qui vous permettra de connaître les conditions tarifaires et le service le plus approprié à vos besoins. Ciblex vous invite à vous rendre à l’adresse suivante: https://ciblex.eu/ciblex-contact-commercial/
Remplissez le formulaire dédié et vous serez contactés par les équipes de Ciblex. Pour obtenir une réponse adaptée, pensez à indiquer vos coordonnées, vos activités et votre demande avec précisions.
Il n’est malheureusement pas possible de joindre Ciblex par téléphone pour un renseignement. La page contact reste la voie la plus efficace mais, si vous préférez les réseaux sociaux, Ciblex répond à vos messages sur Facebook.
Comment connaître le suivi de votre colis Ciblex ?
Vous souhaitez une réponse par téléphone ? Pour suivre votre colis en temps réel ou programmer un nouveau passage, le service destinataires de Ciblex est joignable au 0 899 028 787. Il est facturé 2,99 euros la minute.
Vous préférez la messagerie instantanée ? Cette option est gratuite, dirigez-vous sur le site de Ciblex sur la page suivante : http://extranet.ciblex.fr/extranet/client/
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, pensez à préparer votre numéro d’identification et éventuellement votre mot de passe pour accéder à votre espace client.
Comment Ciblex vous aide à régler un imprévu ou un dépannage urgent ?
En cas d’extrême urgence, Ciblex vous propose un mail et un numéro de téléphone sur une ligne directe. En effet, si vous recherchez encore plus de réactivité et de disponibilité, Ciblex vous invite à utiliser la prestation coliflash. L’entreprise s’engage alors à répondre quel que soit le jour de la semaine et l’heure, de jour comme de nuit.
Envoyer un message au conseiller à l’adresse suivante : coliflash.ciblex.ivry@ciblex.fr ou appelez-le sur une ligne directe au 01 49 87 49 49. Attention, votre interlocuteur ne répondra à vos attentes que si vous avez opté pour ce service optionnel colisflash de Ciblex.
Sur le site, par mail, par téléphone ou sur les réseaux sociaux, les modalités pour contacter Ciblex sont multiples. Ciblez bien votre demande pour joindre le service qui répondra le mieux à vos besoins !
C’est une catastrophe !!! aucun délais de livraison respectés. Les colis sont sur les plateformes pendant plusieurs jours sans être livrés. Etant professionnel de la réparation 2 roues, c’est ingérable pour notre travail, nos véhicules sont mis en attente car les pièces n’arrivent pas dans les délais.
bien reçu votre colis mais ce m’ai pas la bonne taille j’ai commendé du xxxl et j’ai reçu du s comment faire pour vous renvoyer le colis ,adresse ou n de tel merci merci