Comment contacter Carpratik ?

Carpratik est une société spécialisée dans la vente d’attelage, d’accessoires pour accrocher les remorques et les pièces détachées qui conviennent. Elle propose plus de 20 000 références dans leur catalogue de produits.

Ainsi, les attelages et attache remorques s’adaptent à toutes les marques de voitures et l’usage réservé à celle-ci telles qu’une voiture particulière, utilitaire, fourgon, etc. Vous trouverez dans cet article les moyens de contacter le service client de Carpratik !

Carpratik

Comment joindre le service client de Carpratik ?

Si vous venez d’acheter pour la première fois les attaches ou accessoires pour attelages de chez Carpratik. Et que vous avez rencontré un problème dans l’installation du produit, ou bien vous voulez faire une réclamation pour un article non livré à temps. Ou encore, vous souhaitez demander un renseignement sur les attaches et accessoires pour remorques. Vous pouvez effectuer une demande en remplissant le formulaire sur la page Contactez-nous.

Vous pouvez aussi appeler directement un conseiller client sur leur numéro habituel 03 20 09 37 82. Sachez que leur service est disponible uniquement du lundi au vendredi, de 8h15 à 12h, pour la matinée, et de 14h à 17h pour l’après-midi. L’appel est taxé au tarif de communication normal.

Comment faire pour trouver les réponses à nos questions ?

Carpratik a pensé à ses clients en leur proposant la rubrique SAV pour rassembler les informations habituelles se rapportant aux produits, suivi des commandes, paiement effectué, livraison, ou bien le centre de pose pour les éventuelles installations.

Comment contacter Carpratik via son Espace client ?

Si vous êtes déjà client de Carpratik, vous pouvez directement contacter leur service client en vous rendant sur votre Espace client. Vous pouvez effectuer un tchat avec leur équipe ou bien envoyer un message dans votre boite d’envoi.

Comment envoyer un courriel à Carpratik ?

Vous pouvez aussi envoyer un courriel auprès du service client de Carpratik via leur adresse de messagerie électronique contact@carpratik.com. Sachez que leur équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment envoyer un courrier postal chez Carpratik ?

Sachez tout de même que la majorité des transactions se fait sur le site de Carpratik. Si vous souhaitez quand même les envoyer un courrier postal, vous pouvez le faire à leur adresse :
Carpratik
29, rue Pierre de Ronsard
59930 La Chapelle-d’Armentières
France

Comment suivre les activités de Carpratik sur les réseaux sociaux ?

L’autre moyen de converser avec l’équipe de Carpratik est de leur envoyer un message privé sur les réseaux sociaux, en tapant CARPRATIK soit sur Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez aussi suivre leurs actualités sur Youtube, et de publier des remarques dans les commentaires.