Le siège de l’entreprise Néerlandaise Booking se situe aux Pays-bas mais elle détient de nombreux bureaux dans le monde et donc en France et plus précisément au 3, avenue Hoche, 75008 Paris.
Vous pouvez bien évidemment contacter le service client par courrier à cette adresse mais d’autres méthodes plus rapides s’offrent à vous.
Je souhaite contacter le service client Booking France par téléphone, comment faire ?
Sachez que le contact par téléphone risque de vous contraindre à une longue attente téléphone cependant le service client Booking pour les utilisateurs particuliers est joignable au : 00 44 20 3320 2609.
Client propriétaire, vous avez reçu dans votre extranet à votre inscription un mail contenant le numéro de téléphone à composer en cas de besoin.
Vous pourrez aussi trouver ici la liste des équipes locales d’aide ainsi que leur numéro.
Est-il possible de communiquer autrement que par téléphone avec Booking.com ?
Les possibilités de communication avec la plateforme ne s’arrêtent pas là, vous pouvez choisir une communication plus digitale et être probablement plus rapide.
Pour cela prenez appui sur le centre d’aide en ligne du site qui non seulement vous apporte des réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs mais en plus vous indique comment contacter le service client.
Ainsi vous pouvez envoyer un mail aux équipes techniques : customer.service@booking.com ou tchatter avec ses techniciens de maintenance.
Pour cela connectez-vous aux réseaux sociaux et envoyez un message sur le mur Facebook ou sur le compte Twitter de l’entreprise.
De manière plus générale si vous souhaitez contacter les services Booking.com pour donner votre avis sur l’hébergeur vous pouvez laisser un commentaire directement sur le site en allant sur la fiche du logement où vous avez séjourné.
Enfin les clients propriétaires de Booking ont accès à un forum privé réservé à la Communauté Partners où ils peuvent interagir et se conseiller sur divers sujets.
Bonjour
Je veux savoir si la demande de location et mon paiement est passé ;je veux pas payé deux fois si je dois recommencer.
Booking plateforme téléphonique, service payant est une arnaque car je n’ai pas obtenu ma réponse à ma question au bout de 5 minutes d’attente !service saturé il semblerait ;on n’a donné un numéro gratuit ou je ne peux pas vous contacter pour mon problème il donne un numéro de lic que bien sûr je n’ai pas!.je ferai une mauvaise publicité de ces numéros ! Et de Booking téléphone.
Pour mon problème Il s’agit de :
« Le petit coin de la mire « à carentan les marais(50000 code postal ;la manche en France) pour la période du 22juillet au 5 août .
Réponse urgente svp