Comment contacter BodemerAuto ?

Premier distributeur automobile de l’Ouest, BodemerAuto est connu dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que des pièces détachées. BodemerAuto met également en relation des futurs acquéreurs à une concession automobile.

Son service clientèle est disponible 7 jours sur 7. Comment joindre le service de BodemerAuto ? Découvrez ses différents moyens de contact.

Prestations de BodemerAuto

Ce distributeur du Grand-ouest propose différents services dont : la vente de voitures neuves, des pièces de rechange, des véhicules utilitaires, des véhicules d’occasion.

Il propose également d’autres services, comme : les réparations, l’assurance auto, la reprise de votre véhicule et un atelier mécanique.

Contacter  Bodemer par téléphone

Pour un contact rapide, vous pouvez joindre le service client par téléphone. N’hésitez pas à appeler BodermerAuto au 02 57 19 01 01 pour toutes interventions urgentes ou non. Le prix d’appel sera en fonction de votre grille tarifaire. Ce sera au prix d’un appel local. Vous pouvez utiliser ce moyen de contact pour toute demande.

Contacter directement ce numéro vous permet de joindre :

• Le service commercial,
• Le service après-vente,
• Le service clientèle,
• Le service consommateur,
• Le service réclamation,
• Le support technique.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur votre commande, n’oubliez pas de renseigner votre numéro de référence.

Vous pouvez également appeler afin de connaître le statut de votre commande. Soyez le plus explicite que possible. Cela permettra au conseiller de mieux comprendre votre demande ou réclamation.

Contacter  Bodemer via le formulaire

Pour ceux qui n’aiment pas patienter, vous pouvez contacter le service depuis le site. Les horaires d’ouverture restent les mêmes. Prenez rendez-vous via le formulaire dédié. Pour ce faire, entrez sur la page contact du site. Vous devez ensuite remplir le formulaire qui s’affiche. N’oubliez pas de spécifier la marque de votre voiture : Mégane, Berline, SUV, Renault kadjar, Land-rover, Ford, Renault scenic, Picasso, Ferrari, Dacia Duster, Kia, et Sandero.

Particuliers et professionnels peuvent utiliser ce formulaire de contact hors des heures d’ouverture. Vous pouvez également l’utiliser pour obtenir des conseils personnalisés.

Adresser votre demande à l’assistante virtuelle

Si vous n’êtes pas disponible du lundi au vendredi, contactez l’assistance virtuelle sur le site officiel de la société. Il vous suffit de cliquer sur « aide en ligne » sur le site sur le lien suivant https://www.bodemerauto.com/ Plusieurs choix vous seront proposés :

• Je souhaite des informations sur un véhicule neuf.
• Je veux être mis en contact avec une concession.
• Je veux connaître la valeur de reprise de votre ancien véhicule.
• Je veux simuler le financement de ma voiture.
• J’ai une question sur l’e-Boutique BodemerAuto.
• J’ai une autre demande.

En sélectionnant une option, vous allez envoyer un message automatiquement. Ce service est disponible pour : une location de véhicules, un dépannage, un rechange de pièces, un achat d’un véhicule, un contrôle technique.

Par ailleurs, n’hésitez pas à consulter la FAQ. Toutes les questions fréquentes posées par les clients y sont affichées, tout comme les réponses. Vous économiserez du temps.

Aussi, vous pouvez faire vos réclamations depuis votre compte-client. C’est d’ailleurs une option très simple pour joindre le service client.