BilletRéduc.com est un site de vente en ligne de billets pour des spectacles, des concerts, des festivals, des pièces de théâtre, des spectacle pour enfants etc.
Si vous avez besoin de renseignements avant d’acheter des places, une réclamation ou une suggestion à faire, le site a mis en place un service client.
Pour le contacter, il existe plusieurs possibilités.
Comment contacter le service client BilletRéduc.com ?
FAQ :
Tout d’abord, vous pouvez vous rendre dans la Foire aux Questions, sur le site internet.
Rendez vous dans la rubrique « Contactez nous », tout en bas de la page d’accueil du site ou cliquez ici.
Puis sur « Consultez notre FAQ (Foire aux Questions) ».
Dans cette rubrique vous trouverez les principales questions posées par les clients ainsi que les réponses qui ont été apportées.
Par e-mail :
Si vous ne trouvez pas la réponse souhaitée à votre question, vous pouvez joindre le service client BilletRéduc.com par e-mail.
Toujours dans la rubrique « Contactez-nous », l’envoi de mail se fait via un formulaire de contact.
Entrez votre nom et prénom, votre adresse e-mail, puis sélectionnez le destinataire de votre demande (Service après-vente, Service après vente-après la séance, Service après vente-avant la séance, Service technique).
Il ne vous reste plus qu’à rédiger votre message dans l’encadré prévu à cela et cliquez sur « Envoyer ».
Par voie postale :
Vous avez également la possibilité de rédiger une lettre et de l’envoyer par courrier à cette adresse :
BilletReduc.com
68 rue de la Chaussée d’Antin
75009 Paris
Par téléphone :
Enfin, si vous souhaitez prendre contact avec un conseiller par téléphone, vous pouvez le faire en composant le numéro suivant : +33 1 83 64 42 71.
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Le samedi, le service client est uniquement joignable par e-mail, de 10h à 18h.
Notez que les conseillers qui vous répondrons ne sont pas habilités à prendre des commandes ou des réservations par téléphone.
Bonjour Messieurs , j’ai réservé des places au zénith de Paris pour le spectacle de Black légendes pour le 8/4/2023 à 20h . Je voudrais voulu savoir s’il était possible d’echanger cette date pour une autre même a bobino ? Merci de me répondre