BAGUO est une entreprise tchèque qui se spécialise dans la fabrication et dans la vente d’accessoires automobiles, de pièces détachées et de roues. Vous souhaitez prendre contact avec BAGUO ? Découvrez tous les moyens de contact disponibles.
Les différents canaux pour contacter BAGUO
L’entreprise BAGUO possède un service clientèle réactif et toujours à l’écoute des clients. Pour toute demande ou réclamation, il vous suffit de les contacter via ces différents canaux de communication.
Contacter BAGUO par e-mail
Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse baguo.fr@centrum.cz. Le service prendra en charge votre demande et vous recontactera dans les meilleurs délais.
Se rendre chez BAGUO
Vous voulez vous rendre directement chez BAGUO ? voici son adresse : Hornosusska 6B 7356 Havirov République Tchèque. C’est aussi l’adresse postale si vous souhaitiez prendre contact avec le service par courrier.
Contacter Baguo par le formulaire de contact
C’est le moyen le plus pratique pour contacter un conseiller BAGUO. Rendez-vous sur le site de la société, puis dans la rubrique « contactez-nous ». Il faudra par la suite remplir le formulaire de contact . Indiquez votre nom, adresse e-mail, sujet de l’e-mail et votre message. Puis, cliquez sur « envoyer ». Soyez le plus explicite que possible lorsque vous remplissez les deux derniers champs.
En ce qui concerne le temps de réponse :
- Le lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures : le service répondra à toute question, demande ou réclamation en une heure, 3 heures maximum.
- Durant les vacances et les jours fériés : vous obtiendrez une réponse en 2 à 4 heures ; maximum 48 heures.
Contacter Baguo à travers la FAQ
Bien sûr, vous pouvez visiter le site web de la société à tout moment pour obtenir des réponses à vos questions en quelques clics. Cela vous fera gagner du temps. Donc, pensez à consulter la rubrique FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez les questions fréquentes, ainsi que les réponses correspondantes.
Contacter Baguo sur son espace client
Il existe un autre moyen de prendre contact avec le service client de BAGUO : via votre compte-client. Vous pouvez accéder directement à votre espace « Mon compte » ou espace abonné pour profiter de conseils personnalisés. Veuillez indiquer votre identifiant et votre mot de passe associé.
A noter qu’il est tout à fait possible de suivre l’évolution de votre commande via votre compte. Toutefois, n’hésitez pas à contacter le service client si vous souhaitez obtenir plus d’informations. Il saura vous aider.
Quel que soit le moyen de contact que vous avez choisi pour joindre BAGUO, par e-mail, par le formulaire de contact, ou via votre espace client, veuillez toujours indiquer votre numéro de commande pour faciliter le traitement de votre demande.
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