service client

B&you est une offre mobile de Bouyues Telecom qui fait profiter un forfait sans engagements à ses clients. B&you propose trois offres mobiles pour répondre au plus les attentes des consommateurs.

Les forfaits mobiles B&you sans engagements s’étendent sur une grande partie de la France et permettent de profiter d’une connexion libre et optimale à tout moment.

Pour le bon fonctionnement de votre forfait, pour des conseils, une assistance technique ou pour obtenir des informations, vous pouvez joindre le service client de B&you.

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Comment joindre le service client de B&you ?

Les milliers de conseillers travaillant au sein de B&you ont chacun leur rôle concernant le fonctionnement de l’enseigne. Le but étant de faciliter les aides proposées à chaque problématique.

De ce fait, B&you a mis à votre disposition différentes manières de les contacter en cas de besoin. Une des façons de joindre B&you est de passer directement dans une boutique de l’enseigne dans la localisation où vous vous trouvez.

Pour savoir la boutique B&you près de chez vous, vous pouvez visiter le site de Bouygues Telecom, aller sous la rubrique « Magasin » et indiquer vos coordonnées précises.

Le site vous aidera automatiquement par la suite à trouver la boutique B&you la plus proche. Vous trouverez dans les informations les horaires d’ouverture et le numéro de téléphone de la boutique.

Comment contacter le service client de B&you en ligne ?

Vous pouvez également faire le choix de contacter le service client de B&you par messagerie instantanée ou par un forum. Pour cela, veuillez vous rendre sur la page officielle de l’enseigne et aller dans l’onglet « Nous contacter », de là vous pouvez choisir entre chat ou forum.

Vous pouvez également les joindre sur leurs réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram.

Si vous souhaitez envoyer un email à B&you, vous devez tout d’abord avoir un compte client chez B&you. Si vous êtes déjà client, en validant vos identifiants vous pourriez envoyer un email au service client B&you et faire transmettre toutes vos requêtes.

Quelles sont les coordonnées disponibles pour joindre B&you ?

Pour que le service client B&you soit accessible à tous, l’enseigne à mis à votre disposition plusieurs façons de les contacter. Pour contacter l’assistance technique, appelez le 0 800 942 324.

En possession d’un mobile Bouygues Telecom, appelé le 1064. Si vous vous trouvez à l’extérieur de France, vous pouvez joindre le service client B&you par +33 81 66 40 33. Cette assistance est ouverte du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 19 heures.

Vous pouvez aussi écrire au service client B&you par courrier à leur adresse :

Bouygues Telecom B&you

Service client

60436 Noailles Cedex

Service-client.org : site éditorial indépendant qui vous aide à contacter de nombreux services clients