Vous souhaitez installer Avast comme support sur votre ordinateur ? Pour cela, vous voulez connaître à combien cette action peut s’élever ? Le mieux est de contacter un technicien Avast pour avoir un devis. Vous devez faire de même pour bénéficier des autres services Avast. Cette rubrique vous aidera à trouver les coordonnées de cette firme.
Comment joindre le service client d’Avast par téléphone ?
Avec l’antivirus Avast, vous pourrez éviter de nombreux problèmes avec votre ordinateur. En effet, cet antivirus vous offre divers logiciels qui vous permettront de détecter et supprimer des malwares, des spywares ou des virus.
Que vous soyez des professionnels ou des amateurs dans le domaine de l’informatique, il peut vous arriver de rencontrer dans l’usage de cet antivirus. Dans ces cas-là, il est impératif d’entrer en contact avec le service client d’Avast. Ce dernier est joignable par téléphone au 00 420 274 005 777. Ce service peut recevoir votre appel de 9h à 18h, et ce du lundi au vendredi.
Comment contacter Avast via Internet ?
Si c’est pour une demande de support Avast, vous avez la possibilité d’envoyer un mail au service client de la firme. Celui-ci est à envoyer à l’adresse suivante : contact@avastinternetsecurity.net. Avec le mail, vous pourrez demander à des techniciens d’intervenir pour résoudre des problèmes relatifs à votre support Avast. Vous avez aussi la possibilité de demander à la firme de vous délivrer une licence, car vous avez perdu la vôtre.
Grâce à cette adresse mail, vous pouvez également bénéficier de l’aide des techniciens d’Avast pour réinstaller votre logiciel. En effet, vous avez désinstallé ce dernier par erreur. Si vous souhaitez avoir des réponses favorables à votre demande, n’oubliez pas de mentionner dans votre mail les informations suivantes :
– des données vous concernant comme votre nom ainsi que le nom de votre ville de résidence ;
– le type de votre logiciel, s’agit-il d’Avast Pro, Premium ou Internet Sécurity ;
– la durée de la validité de votre logiciel ;
– la date où vous avez envoyé la commande.
Comment faire pour envoyer une lettre chez Avast ?
Dans certains, il est pratiquement impossible d’entrer en contact avec Avast par téléphone ou via Internet. Seul le service de la poste est disponible. Si vous vous trouvez dans ces zones-là, envoyez vos demandes ou vos réclamations via l’adresse postale suivante :
Avast siège social
Pikrtova 17371a
Prague 4 Nusle
140 00 République tchèque
Détaillez dans votre lettre tout ce dont vous voulez savoir ou le service que vous voulez obtenir. Certes, vous allez devoir patienter un moment pour avoir les réponses. Toutefois, soyez-en sûr que votre demande arrivera à bon port. Des techniciens viendront pour vous aider. Ils pourront résoudre tous vos problèmes.
Bonjour,
je viens d’être prélevé de 72,99euros sur mon compte alors que n’ai pas reçu de code d’activation.
Peut-être est il sur mon ancien e-mail (bretonfernand@hotmail.fr), mais je n’ai plus accès, il ne fonctionne plus. Je souhaite être désabonné. L’Avast que j’utilisais est V748Cwi le code d’activation était à l’époque 6Y7AYK-HE7BC2-5SL5X2. Merci de regler le problème
Bonjours avast je me suis abonner au prix de AVAST *ADP29968
27 mai 2024
Vidéo, Musique et jeux
Carte bancaire
-35,88 € et je suis toujours sur l antivirus gratuit j ai plus confidence en vous en plus vous m arcelet de payer un autre abonnement Merci de m envoyer mon abonnement qui n’a pas fonctionner merci de votre par salutation Reuse Ginette
je désire m’abonner a avast premium sécurité apres plusieurs reprises impossible je désire de l’aide
À quoi sert Avast battery shaver et quel est le prix abonnement ? Merci pour votre réponse
Bonjour,
Notre appartement est desservi par la fibre par orange.
La télévision , le téléphone fixe , mon portable et celui de mon épouse marche en permanence .
Quand le VPN SecureLin est connecté je n’ai plus accès à ma boite mail.
Pouvez vous identifier le problème svp ?
Merci,
Très cordialement à vous.
Robert
Bonjour,
Je me suis inscrit à avast premium, règlement effectué le 21 juin 2023.
Mais lorsque je vais sur le site, ou que je l’utilise pour un problème de sécurité, on me demande systématiquement de m’abonner, ce qui déjà fait ….
Merci de régler ce problème.
Cordialement.
Jean-Pierre
jpgarrigue1@orange.fr
Bjr : Je suis envahi de PUBS AVASST sur mon PC qui en perturbe l’utilisation ????
Impossible de renouveller Avast premitum Security. J’essaye depuis plusieurs jours (en soirée) et je reçois le message suivant: un problème est intervenu erreur 400 1° comande le 13 octobre 2021; n° de commande:$. Urgent, il me rest quelques jours pour renouveller mon contrat. Merci
Vous avez prélevé indument la somme de 63,99 Euros sur mon compte le 21/09/2023 sans mon autorisation. Veuillez me rembourser immédiatement.
maulion.philip@orange.fr. Prière de me répondre très rapidement.
bonjour,ayant souscrit un abonnement gratuit pendant 30 jours,je vous demande d’annuler cet abonnement et ne pas me débiter a partir du 20/09.(fin de l’abonnement gratuit).Merci!
Bonjour, hier j’ai acheté une formule chez vous et je me suis trompé dans mon adresse mail. Voici la bonne qui va me permettre de recevoir voir mail pour que je puisse installer ce logiciel: « jponsbosc@hotmail.com » et non htmail comme je l’avais écrit.
Par avance je vous remercie.
Cordialement jacques PONS.
Bonjour
Je cois des messages de mautic@eurpoe-frc-amz.yachts pour 5 ans de reabonnement pour 499,99 et contacter le 0184131087 de quoi s agit il merci de votre réponse.
pourquoi un prélèvement sur mon compte, je ne suis pas cliente je ne vous ai jamais fait une autorisation
bonjour
je viens de recevoir un mail concernant une commande du 30 aout facture 78562 je n’ai jamais commandé chez vous.
merci d’annuler votre commande me concernant
Bonjour Messieurs,
Je sais ne pas utiliser ce lien, tel qu’il a été prévu, mais il me permet une communication directe avec un intervenant AVAST, d’où mon choix.
Très régulièrement, pratiquement chaque semaine, je reçois des sollicitations commerciales de AVAST me proposant des modules additionnels. Au final cela aboutit à des solutions coûteuses et pour lesquelles je n’ai jamais la sensation d’avoir la protection la mieux adaptée.
Il y a quelques années, vous m’aviez proposé une solution à peu près complète (à l’exception des mises à jour des logiciels extérieurs) qui était intéressante et sécurisante. J’y avais souscrit pour 2 ans, il me semble, elle était utilisable en multiposte (jusqu’à 10?). A la fin de cet abonnement, au lieu de me proposer simplement sa reconduction payante (même en incluant la mise à jour des logiciels), je me suis retrouvé, depuis février, à acheter des éléments disparates, chers et incomplets, puisque vous proposez régulièrement des ajouts indispensables comme ANTITRACK (qui figurait dans mon abonnement antérieur). Vu de l’extérieur vos offres ne sont pas logiques, car ce serait plus astucieux de proposer une version complète au lieu de la morceler avec la nécessité de souscrire plusieurs abonnements au lieu d’un seul, ce qui serait quand même plus facile et plus agréable.
A titre personnel, je ne sais même plus si je bénéficie d’une protection correcte et suffisante, ce qui n’était pas le cas auparavant. J’ai une parente qui a acheté un PC récemment et qui a bénéficié, via NORTON, d’une solution complète pour 3 ans. Ce n’est qu’un exemple, car je ne souhaite pas quitter AVAST qui m’a donné satisfaction depuis longtemps.
Ce que j’attends maintenant de AVAST, c’est de regrouper les options que j’ai achetées, éventuellement les annuler, au profit d’un logiciel UNIQUE, pour au minimum 2 ou 3 ordinateurs, une tablette numérique et un smartphone, éventuellement reconductible automatiquement, 2 ou 3 ans. Plus important encore, je souhaiterai, lors du renouvellement, pouvoir le faire dans les mêmes termes sans avoir à compiler différents modules avec le risque d’en oublier ce qui a été le cas précédemment.
Si une telle offre est possible de la part de AVAST, j’aimerai, après annulation des modules antérieurs, bénéficier d’un nouvel abonnement UNIQUE et COMPLET, partant d’une même date et que je pourrai reconduire à son terme, sans avoir à me poser de question, un peu comme l’offre NORTON. Comme je vous l’ai dit, je souhaite rester chez AVAST et pour cela j’aimerai que vous me proposiez la solution que je souhaite et ne plus avoir à me poser de problème, au moment des renouvellements.
Je suis conscient que ma demande relève du service commercial de AVAST, et si vous ne pouvez y répondre vous-même directement, j’espère que vous pourrez la faire suivre à qui de droit, ce dont je vous remercie vivement, par avance.
Très cordialement,
Bernard BOUILLOZ
bonjour monsieur , je me permets de vous ecrire pour une contestation , le 7/08/2 3 mon abonnement avast cleanup a été renouvelé avec une reduction dont le montant etait de 31.99 euros commande n° 2098638024439 et ce 18/08/23 vous me reclamez la somme de 63.99 euros debité sur mon compte banquaire pour le meme abonnement avast cleanup , donc svp monsieur , serait il possible de récupérer mes 63.99 euros puisque j ai deja payé l abonnement avec un prix promotionnel de 31.99 euros valable juque le 14/07/24 , d avance merci pour votre reponse et le remboursement . Mr iezzi
j ai achete les services d un abtivirus pour un an ….tous les mois vous profitez d avoir le code de ma cb pour me ponctionner des sommes tres consequentes 95.99 …50 euros que vous remboursez mais cette technique est fort desagreable a la limite de l honnetete car vous utilisez plusieurs appelations tel dublin digital etc apres avast pour representer des achats non voulues revoyez votre copie svp
sans mon consentement vous avez prélevé 62.99 euros via digital river veuillez me donner des explications
j’ai eu l’impression d’être arnaqué envoyez la facture correspondant à cette somme svp le + vite possible.
j’ai reçu un avis de renouvellement pour avast driver updater for windows je n’ai pas cet abonnement par contre avast driver updater n° JBF3DQ-URSLK2-5D4BUN a été renouvelé jusque 17 juillet 2024 dès lors tout autre abonnement pour driver updater est nul et non avenu donc annulez votre demande il n’est pas question que je vous paie bien à vous
Bonjour,
Je vous serais reconna&issant de ne plus m’envoyer votre publicité anti-virus ou autre sur mon ordinateur (bureau, mail…).
En effet, il m’est difficile de pouvoir lire et voir quelque chose sur internet tellement votre publicité est rapide et preignannte.
Je vous en remercie.
André
30 JUILLET 2023.
J’avais souscrit chez AVAST ONE depuis 2 -3 moi SUITE A QUOI vous m’avez prélevé de mon compte 46.80 FCH.
Ayant cesse mon abonnement DES LE DEBUT j’avais déposé chez vous une DEMANDE DE REMBOURSEMENT depuis la MI MAI 2023 mais a ce jour AUCUN REMBOURSEMENT NE M’EST PARVENU….
Ma référence est 18031649 et ma commande 1849209154439….
Par contre vous continuez a me prélever chaque mois 1.99 Euro alors que je n’ai pas ma protection AVAST…
ETES VOUS DEVENUS DES VOLEURS OU GANGSTERS ???
J’attends de vous mes remboursements dans les plus brefs délais ,sous peine de tout renvoyer au tribunal sans aucun autre avertissement.
VOUS POUVEZ ME RAPPELER AU TELEPHONE POUR VOUS EXPLIQUER AVEC MOI DES DEMAIN AU NUMERO 00 33 784 25 63 43
M.PORTAL
Bonjour,j’ai reçu un message frauduleux.puis-je vous l’envoyer par mail?CORDIALEMENT.
J’ai payé un abonnement pour Avast Cleanup prénommé le 11/06 et je n’ai toujours pas Acces On me demande de renouveler mon abonnement dans l’attente Merci
allouche07@gmail.com
Attention une arnaque m’est parvenue sans m’être alerté cela fait déjà 2 fois
je veux régler mon abonnement par chèque: où écrire pour cela?
Merci de votre réponse
J’ai un abonnement à Avast premium actif.
Comme le PC sur lequel j’ai le fichier de licence est cassé. je souhaiterais que vous me redonniez les indications ou un fichier pour que je puisse l’installer sur un autre poste.
Merci de votre aide.
Numéro de commande
110029284000
bjr j ai pris avast et j ai demandé a etre debité tous les mois
vous avez debiter mon compte en une seule fois
je vais porter plainte contre vous
vous etes des VOLEURS
Bonjour,
Ayant des problèmes de connexion avec Avast Cleanup Prenium et Avast DriverUpdater, je souhaite que vous me supprimiez ces deux produits car quand je veux les réinstaller, ça ne fonctionne pas????????Je garde uniquement les trois produits suivant: Avast AntiTrak, Avast Prenium Sécurity etVPNSecuriteLine.
Veuilllez faire le nécessaire SVP. Merci.
Pourquoi avez vous bloquer ma connexion internet mon ordinateur et sur ma télévision ? HIER Le 24 04 2023