Comment contacter Autodoc ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Autodoc est une firme allemande qui est basée à Berlin fondée par Alexej Erdle et Max Wegner en 2008. Cette société vend des pièces détachées pour voitures et camions dans plusieurs pays européens. Celle-ci a été créée pour que les consommateurs aient un meilleur prix; par rapport aux nombreux ateliers qui vendaient les pièces de rechange à prix élevés. Donc, ils ont ouvert une boutique en ligne. Ses clients sont notamment des particuliers et des petites fabriques.

Autodoc

Pourquoi contacter Autodoc ?

Vous contactez la société Autodoc pour de multiples raisons. Par exemple, vous voulez connaître la garantie qu’il offre par rapport aux autres fournisseurs. Il est aussi primordial de les joindre en cas de dommage du colis ou si le colis reçu n’est pas le vôtre. Ainsi les acheteurs ont la possibilité de les contacter en cas de besoin ou bien même pour d’autres assistances diverses.

Quels sont les moyens pour pouvoir les contacter ?

La compagnie Autodoc peut être contactée de plusieurs façons diverses, soit par email, soit par la poste, soit en appelant leurs divers centres de contacts.

Le contact mail

Tout d’abord, vous pouvez prendre contact avec Autodoc par mail sur info@auto-doc.fr

L’adresses postale

Cette entreprise ne possède qu’une seule adresse postale qui est basée en Allemagne qui est Autodoc GmbH Josef-Orlopp-Straße 55 10365 Berlin.

Contacter leur centre d’appels

Un centre de contact est bien évidemment mis à votre disposition pour que vous puissiez avoir plus d’informations ou pour diverses autres raisons. Le service client est disponible en France du lundi au vendredi à partir de 8h jusqu’à 23h. Et du samedi au dimanche de 8h à 18h. Voici le numéro qui est mis à votre agencement: +33 977 555 203. Ou bien vous pouvez envoyer un fax à ce numéro si vous le souhaitez: +49 30 208 478 250

Il est aussi possible de les contacter par ce numéro qui est de Berlin +49 30 22026998. Malheureusement, nous ne savons pas jusqu’à quelle heure le numéro est disponible.

Le site internet de Auto Doc

Comme vous le savez, il est possible de consulter le site de leur boutique en cliquant sur www.auto-doc.fr. Veuillez-vous diriger vers le bas dans la rubrique contact ou Centre d’aide et vous n’aurez qu’à choisir selon les options présentés. En cas de besoin, sa rubrique blog est aussi d’une très grande aide.

Les réseaux sociaux

Facebook : autodoc.fr et qui a comme pseudo @autodoc.fr
Instagram : @autodoc_autoparts

La fabrique allemande a également à sa disposition un compte YouTube français au nom de auto-doc.fr qui vous aide pour l’assemblage de vos pièces et bien d’autres encore.

Écrire et publier un message en ligne

Cet espace vous permets de laisser un avis, une question ou un commentaire en public sur cette page. Veuillez noter que service-client est un site d'aide indépendant et que cet espace n'est pas un moyen de contacter une marque spécifique. Ne partagez pas d'informations personnelles.


2 messages

  1. je vous etes tel pour desz pieces corrosserie RENAULT KADJAR tour d aile av.droit .enjoliveur bas de porte ar d ,merci de me répondre
    chrome de bas de porte AR.D ref OEM 828do418r
    baguette d’aile AV D 5703-08-6090 376 blie
    dit moi ci ces références vous conviennent ci oui donnez moi la marche a suivre pour confimer ma commande .a l avance merci

  2. Bonjour .J’ai passé une commande de radiateur de refroidissement moteur clio 1 Phase 3 que j’ai reçu, assez rapidement. Mais voila il ne correspond au model de la voiture . J’essaye der vous contactez pour le retour de cette piece ,et ça ne fonctionne pas. .Merci de me répondre .