Vous avez un petit souci avec votre smartphone Archos et vous souhaitez contacter le SAV de la marque ? Vous tombez bien, dans cet article, nous vous donnerons tous les contacts d’Archos ainsi que les procédures pour envoyer vos réclamations.
Pour la petite information, sachez qu’Archos fait partie des grands dans le secteur de la technologie mobile en Europe et partout dans le monde. Lancée dans les années 80, Archos a dû attendre les années 2000 pour se faire un nom du grand public suite à l’apparition des baladeurs MP3. Aujourd’hui, elle se consacre de plus en plus vers les smartphones pour acquérir sa part du marché dans cette concurrence infernale.
Pour fidéliser ses clients, la marque Archos mise tout sur la qualité irréprochable de son service client.
Contacter le SAV de la marque Archos
Comme tout appareil technologique, il se peut que votre produit Archos rencontre quelques dysfonctionnements au bout d’un certain temps d’utilisation. Pour vous aider, Archos a mis en place un SAV qualifié et expert à l’image de la marque. Vous pourrez faire appel à ce service si vous avez besoin d’une assistante technique, faire réparer un produit ou demander une simple information concernant votre produit Archos.
Sur ce, le numéro à contacter est le 01 57 32 40 41 pendant les heures de bureau du lundi au vendredi. Avant d’appeler le service, notez bien les références de votre produit pour que le conseiller puisse immédiatement identifier et faire un suivi de votre produit.
Contacter Archos via son site
Le site web d’Archos ne sert uniquement pas à regarder les nouveaux produits phares de la marque et à passer des commandes, il permet aussi de joindre le service client via la rubrique aide. Vous trouverez dans cet aide diverses questions-réponses qui pourraient vous être utiles sur les produits Archos.
Pour ne pas perdre du temps à feuilleter la FAQ, il est aussi possible de filtrer directement les questions en fonction du sujet et du type de produit Archos. Pour accéder directement à la rubrique aide, voici le lien https://www.archos.com/se-connecter/?redirect_to=https%3A%2F%2Fwww.archos.com%2Fsupport-technique. La rubrique aide permet également de suivre une commande.
Contacter Archos via son mail
Si vous êtes un professionnel souhaitant collaborer avec la marque Archos pour une demande de sponsoring, pour passer plusieurs commandes ou autres, vous pourrez envoyer un mail à e-commerce@archos.com. Un conseiller professionnel se chargera de traiter votre demande en vous répondant soit par mail soit par téléphone selon la nature de votre demande.
Joindre le siège social d’Archos
Si vous vous trouvez dans la ville d’Igny dans l’Essonne, vous êtes chanceux, car vous pourrez directement prendre rendez-vous avec un conseiller au siège social de la marque Archos. L’adresse se trouve au 12 rue Ampère Z.I Igny 91 430 Igny. Un conseiller vous réserve un accueil chaleureux.
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