Cela fait plus de 40 ans que la société Aqua 2000, une référence dans les adoucisseurs d’eau en France, fait le bonheur de sa clientèle grâce à la qualité de ses produits à prix très attractifs, mais surtout à sa proximité avec ses clients. Sur ce, l’entreprise dispose d’un service client qualifié accessible sur plusieurs supports de contact pendant les heures de bureau. Si vous souhaitez contacter un agent conseiller de l’entreprise, vous êtes au bon endroit.
Les raisons de contacter la société Aqua 2000
Comme toutes les entreprises, la société Aqua 2000 met à la disposition de sa clientèle une équipe de service client jeune et dynamique pour recevoir les demandes des clients et trouver une solution satisfaisante à leurs quêtes. Chaque jour, son service client reçoit des appels pour demander des conseils sur le choix d’un adoucisseur d’eau, le mode d’entretien ou pour réclamer un retour produit en cas de non-satisfaction. Chaque demande sans distinction est traitée par l’équipe tant que cela est possible.
Contacter Aqua 2000 via son formulaire de contact
Les clients ou internautes peuvent directement contacter l’entreprise Aqua 2000 sur son site officiel en allant dans la rubrique contact ou sur ce lien https://aqua2000.fr/contact/. Sur ce, vous aurez à remplir votre nom et prénom, votre adresse email, votre code postal ainsi que votre message.
Une fois votre demande traitée, vous recevez un message par mail. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.
Contacter Aqua 2000 via son numéro de téléphone
Le téléphone reste le support de contact le plus rapide pour contacter une entreprise. Si vous souhaitez être en contact direct avec un conseiller de la société Aqua 2000, composez le numéro 09 82 81 76 70. Il sera à votre écoute et vous guidera dans les démarches à suivre.
Si nécessaire, le conseiller transmettra votre demande à son supérieur pour les demandes plus complexes. Le service client est joignable pendant les heures de bureau.
Contacter Aqua 2000 par courrier électronique
Certaines demandes nécessitent des pièces justificatives à l’appui. Pour ces cas, l’e-mail reste le plus pratique pour envoyer votre message. Cependant, n’oubliez surtout pas de mentionner votre nom, prénom, l’objet de votre demande, votre code postal ainsi que votre référence client si cela concerne un produit que vous avez acheté sur le site officiel d’Aqua 2000:https://aqua2000.fr/
Envoyer un courrier postal à Aqua 2000
Si vous souhaitez faire retourner un produit acheté sur le site d’Aqua 2000 pour une raison quelconque, vous devez avant tout envoyer une lettre de rétractation par mail ou par courrier postal. Vous pourrez aussi appeler un conseiller par téléphone afin qu’il puisse vous guider dans les démarches à suivre.
Si toutes les conditions de rétractation sont respectées, il ne vous reste plus qu’à renvoyer le colis en bonne et due forme et en recommandé avec accusé de réception à l’adresse : Rue Antoine Laurent de Lavoisier, ZAC Les Dix Muids, 59770 MARLY.
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