Comment contacter Allociné.fr ?

Vous cherchez à joindre la rédaction du site Allocine.fr ? Signaler une erreur de séance, de billetterie, un problème technique ? Proposer votre candidature pour un poste ? Ou encore contacter la régie publicitaire ? Retrouvez ici l’ensemble des coordonnées des équipes d’AlloCiné, service dédié aux films sur grand écran et appartenant à la société française Webedia .

Comment communiquer par téléphone avec le service ?

Pour connaître les horaires de séances et les dernières informations de votre cinéma favori, un seul numéro : 0 892 892 892 au tarif de 0,34 € par minute. La ligne reste joignable 24 heures sur 24 et promet une réponse rapide.
Pour joindre l’entreprise sur tout autre sujet, le standard est le 0 811 69 41 42 au prix d’un appel local.

Comment envoyer vos demandes et réclamations par mail ?

En renseignant votre adresse e-mail, vous pouvez contacter directement AlloCiné sur son site . Que ce soit pour des erreurs dans le contenu des articles, dans les horaires des salles de cinéma ou dans les réservations de places, vous obtiendrez des précisions à vos interrogations en remplissant le formulaire en ligne. Vous pouvez également suggérer des améliorations pour le site ou signaler des comportements abusifs.

En fonction de vos besoins, le service dispose de plusieurs adresses électroniques. Vous écrirez à adm@allocine.fr en ce qui concerne l’achat de billets, la modification ou la suppression des données associées à votre compte. En cas de contenus ou de propos offensants, diffamatoires, abusifs sur le site, vous utiliserez l’adresse reclamations@allocine.fr.

Pour les questions concernant l’application mobile d’AlloCiné et son service Premium, mobile@allocine.com sera la plus appropriée.

En complément, le forum vous aidera à obtenir des réponses de la part de la communauté.
Sur Facebook , l’envoi d’un message s’effectue par Messenger. Vous obtiendrez ainsi une réponse rapide en ce qui concerne les séances et les réservations.

Comment écrire par courrier à AlloCiné ?

L’adresse postale et complète d’AlloCiné demeure la suivante :
AlloCiné SA
2, rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois-Perret
Si vous ne disposez pas de boîte mail, elle vous permettra, sur simple demande, de faire valoir vos droits sur les informations que vous avez fournies sur votre compte internet « Mon Allociné ».

Pour proposer une candidature spontanée ou répondre à une offre d’emploi, vous joindrez les ressources humaines de la société mère Webedia, par mail . Suivez le Linkedin du groupe de médias pour rester au courant des dernières offres d’emploi ! Pour plus de précisions dans vos démarches, sachez que le rédacteur en chef d’Allocine.fr se nomme Yoann Sardet et le directeur de la publication Arnaud Métral.

Si vous souhaitez réaliser une interview, c’est sur la même page que vous pourrez en faire la demande et poser vos questions. Il est possible d’y télécharger plusieurs fichiers.