Comment contacter l’agence de voyage KIWI ?

Clients ou futur client de l’agence de voyage Kiwi ? Vous souhaitez contacter l’agence de voyage Kiwi pour effectuer une réservation ou déposer une réclamation ? Quelle que soit votre situation, vous pouvez joindre les équipe de l’agence de voyage Kiwi de plusieurs manières. Découvrez l’ensemble de leurs coordonnées ci-dessous.

Comment joindre le service client de l’agence de voyage Kiwi par téléphone ?

Les conseillers et équipe de Kiwi sont joignable directement sur le 118 707 depuis la France Métropolitaine. Il s’agit d’un service de mise en service de relation téléphonique, qui vous orientera vers les services demandés. Sinon, les clients disposant déjà d’un billet électronique peuvent extraire le numéro de téléphone servant à contacter ce service de Kiwi, sur la dernière page.

Veuillez noter que le service client de Kiwi est joignable à des heures différentes ci- en fonction des langages de communication. Pour les clients parlant anglais, les conseillers sont à leur disposition du lundi au vendredi, de 9 à 17 heures, heures locales du lieu de départ. Les clients parlant italien, allemand, polonais, tchèque et français sont accueillis en semaine de 7 à 15 heures UTC. Pour se mettre en relation téléphonique avec les conseillers parlant espagnole et portugais, les horaires d’accueil sont de 8 à 16 heures UTC. Les conseillers parlant russe vous reçoivent de 6 à 14 heures UTC. Quant au service client dont la langue de communication est le japonais et le coréen, il accueille les clients de 0 à 8 heures UTC.

Comment contacter le service client de Kiwi par internet ?

Pour faire des modifications sur sa réservation ou ajouter des services supplémentaires, la rubrique Connectez-vous est accessible sur Compte Kiwi. Cette icône vous permet d’apporter vous-même les modifications souhaitées.

L’application mobile de l’agence de voyage Kiwi est téléchargeable sur https://www.kiwi.com/fr/pages/mobile. Il vous permet d’avoir accès à l’application de mesure des bagages et d’obtenir des cartes d’embarquement mobiles.

Afin d’avoir une assistance, l’équipe du service clientèle de Kiwi est accessible sur l’adresse https://www.kiwi.com/help/. En vous connectant, vous pouvez avoir des réponses à des questions de réservation ou autres informations concernant votre voyage.

Pour d’autres informations que vous ne pouvez obtenir par téléphone auprès des agents de Kiwi, vous pouvez accéder à son service clientèle sur https://www.kiwi.com/fr/help/contact/.

L’agence de voyage Kiwi a rejoint les réseaux sociaux pour mieux communiquer avec ses clients. Voici les informations y afférentes :

Twitter : https://twitter.com/kiwicom247

Facebook : https://www.facebook.com/kiwicom247/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCs8tEYMhKRMnTiRgfAu1Ppg

Instagram : https://www.instagram.com/kiwicom247/

Adresse postale du service client de l’agence de voyage Kiwi

En général, le site web de Kiwi permet de résoudre tout type de problème tout seul. Cependant, il est possible de joindre le service clientèle Kiwi en permanence sur la ligne d’assistance téléphonique, notamment pour un départ dans un délai inférieur à 72 heures.