Créé en 1993 aux Pays-Bas, Action est une multinationale présente dans plusieurs pays d’Europe. Avec plus de 1600 magasins et un chiffre d’affaire annuel de plus de 5 milliards d’euros, les ventes d’Action s’étendent à plus de 6000 produits dans différentes catégories.
Distinguée pour le coût et la qualité de ses produits, Action est devenue par excellence le magasin idéal pour les petits budgets. Chaque semaine pour la satisfaction de sa clientèle, la structure propose des promotions durant lesquelles elle profite pour mettre en rayon de nouveaux articles. Soucieuse de la satisfaction de ses clients, Action a mis à leur disposition différents services clients.
Les moyens de contacter Action
Si vous avez des réclamations ou souhaitez contacter Action, sachez qu’il est possible de joindre l’entreprise par :
– téléphone ;
– e-mail ou courrier ;
– via les réseaux sociaux, etc.
Contacter Action par téléphone
Pour tous vos besoins d’informations ou réclamations, il est possible de contacter Action par téléphone. Disponibles du lundi au vendredi de 10 h à 18 h, les conseillers clients de la structure sont réceptifs aux moindres de vos préoccupations. Pour les contacter, il suffit de composer le 0155564152. Votre appel sera facturé au tarif d’une communication locale.
Sachez que vous pouvez également joindre en ligne le siège social de l’entreprise en France au 0155564140. N’oubliez pas de faire précéder le numéro de (+ 33) si vous êtes à l’étranger.
Contacter Action par e-mail ou courrier
En plus de la ligne téléphonique, le service client est joignable également par mail. En effet, pour tous vos besoins, il est possible d’envoyer un courrier électronique à Action depuis votre adresse mail. Les adresses mails de l’entreprise sont les suivantes :
– info@action.fr ;
– serviceclients@actions.fr.
Une fois votre mail envoyé, le service s’évertuera à vous répondre dans les plus brefs délais. L’entreprise dispose également d’une adresse postale à travers laquelle vous pouvez lui adresser vos requêtes. L’adresse est la suivante : Action France SAS 18-26 rue Goubet 75019 Paris.
Écrire à Action sur internet
Soucieux d’innover dans ses services, Action n’est pas restée en marge des nouvelles méthodes de web marketing. À cet effet, elle dispose de plusieurs médias sociaux par le biais desquels on peut la contacter. Pour tous vos soucis et besoins d’informations, vous pouvez joindre Action sur :
– Facebook : https://www.facebook.com/ActionFrance ;
– Tweeter : https://twitter.com/ActionFR ;
– Instagram : https://www.instagram.com/action.france/ ;
YouTube pour vous enquérir des offres et promotions de l’entreprise, etc.
Il est bon aussi de savoir que vous avez la possibilité de transmettre une requête à Action par le biais d’un employé en magasin ou d’un formulaire accessible sur son site. Pour accéder au formulaire, il suffit de cliquer sur la rubrique « contact ». N’hésitez pas non plus à consulter sur le site la FAQ, vous y trouverez des informations et des réponses sur les problèmes les plus récurrents.
Bonjour. j’ai acheté au magasin ACTION DE PORNIC 44210 ,i l y a un mois en prévision de travaux de colmatage dans mes combles, une bombe de produit injectable TC FOAM construction excellent isolation CREAM 750 ml . c’est de la mousse jaune qui bouche les trous en durcissant. produit AEROTRIM NV BELGIQUE. J’AI DE TRES BONNES CONNAISSANCES EN BTP. Lors du premier usage de la bombe le ‘jet’ était très faible sans puissance . Aucun effet désiré comme sur la photo de la bombe. J’ai bien lu les conditions d’échange SUR INTERNET mais je n’ai pas de ticket de caisse car la caissière nous demande si on en veut ou pas. Donc j’e n’en ai pas pris .Comment faire pour un remboursement svp. JE N’AI PAS TROUVE LE FORMULAIRE comme expliqué ci dessus.