La société Australia Post est une société publique qui a été créée en 1809. Elle fournit des services postaux publics en Australie mais aussi vers les pays étrangers. Parmi les nombreux services qu’elle propose à ses clients, L’Australia Post offre aux usagers la possibilité de suivre leur colis Australia Post ou leur pli en direct. Ainsi, où que vous soyez dans le monde, vous pourrez savoir où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Les démarches pour suivre son colis Australia Post
Lorsque vous envoyez un colis, un numéro de colis ou un avis de passage vous est transmis. Pour suivre votre colis en temps réel, vous avez plusieurs possibilités :
- Vous rendre sur le site internet d’Australia Post : https://auspost.com.au/mypost/track/#/search
- Vous connecter sur le lien suivant : https://www.aftership.com/fr/couriers/australia-post
- Télécharger gratuitement l’application mobile qui est disponible sur google play ainsi que sur l’app store.
Afin de suivre votre colis et connaître son emplacement en direct, vous devez ensuite entrer le numéro de colis. Vous pouvez aussi utiliser votre numéro d’avis de passage que l’on vous a fourni au moment de l’envoi du colis. Vous devez remplir le champ prévu à cet effet et taper sur le bouton « Suivre »ou « Track ».
Les informations en temps réel de suivi de votre colis Australia Post
Une fois que vous avez entré le numéro de colis ou d’avis de passage, vous trouverez un tableau qui contient l’ensemble des informations suivantes :
- La date et l’heure de départ de votre colis
- Le statut de livraison de votre colis
- L’historique de suivi détaillé de votre colis
- La date et l’heure estimées de la distribution de votre colis
- Le lieu de distribution de votre colis
Par ailleurs, pour une urgence ou bien pour toute question relative à l’envoi et au suivi de votre colis Australia post, vous avez la possibilité d’appeler le service client d’Australia Post en appelant le +61 3 8847 9045. Sachez que ce service est uniquement en Anglais.
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, vous pouvez vous rendre sur le site internet d’Australia Post :
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