Entreprise spécialisée dans les formations en ligne, Elephorm propose un catalogue qui en rassemble plus de 1500 différentes, pour vous aider à mieux appréhender les différents outils du digital. Les formateurs sont des experts certifiés et le site ajoute au moins vingt nouvelles formations chaque mois.
Que vous désiriez apprendre à vous servir de Word ou vous lancer dans l’animation avec Maya, n’hésitez pas à contacter Elephorn : l’entreprise vous proposera une formation qui correspondra totalement à vous besoins. Que vous ayez besoin de renseignements ou d’aide pour un problème, il existe plusieurs moyens de contacter Elephorm.
Comment joindre Elephorm par téléphone ?
Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements, vous avez la possibilité de contacter le support technique par téléphone au 01 74 88 44 44. Le numéro n’est pas surtaxé et vous permettra d’être mis en contact avec un spécialiste du site, qui vous expliquera tout ce que vous avez besoin de savoir sur son fonctionnement et pourra également vous orienter, selon vos besoins. Ce service pourra également vous servir à déposer une réclamation ou à commander directement une formation par téléphone.
Comment contacter Elephorm par mail ?
Il n’est pas possible de contacter directement Elephorm par mail. Cependant, une aide technique est disponible. Pour l’utiliser, il suffit de se rendre sur le site et de cliquer sur l’onglet « besoin d’aide », puis sur « demander une aide technique ». Cela vous donnera la possibilité de taper un message directement à l’adresse du service technique.
Ainsi, vous pourrez recevoir une aide si vous rencontrez un problème avec le site ou avec l’utilisation d’une des formations que vous avez achetée. En cas de dysfonctionnement, il vaudra mieux passer par ce moyen de contact avant d’envisager le téléphone, qui sert plus pour les renseignements généraux.
Consultez la FAQ.
Avant d’essayer de contacter Elephorm, il peut être intéressant de consulter la FAQ. Il est fort probable que les réponses à vos questions s’y trouvent. Vous pourrez notamment y apprendre comment acheter des formations, que ce soit par téléphone ou directement sur le site, mais également comment les utiliser et leur fonctionnement général.
Si vous avez du mal à comprendre comment fonctionne votre compte Elephorn, ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin de contacter le support technique : toutes les réponses que vous cherchez se trouvent déjà dans la FAQ.
Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans la FAQ ou que vous avez besoin de l’aide directe d’un membre de l’équipe d’Elephorm, alors, il sera intéressant d’utiliser le numéro de téléphone (01 74 88 44 44) ou d’envoyer un message au service technique pour qu’il vous aide à résoudre votre problème.
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