InterRent est un service de location de voiture qui couvre un total de 40 pays différents. Avec son réseau de près de 250 agences InterRent se positionne sur la location de voiture à bas prix. Lors de la location d’un véhicule les raisons de vouloir contacter leur service clientèle peuvent être multiples.
Renseignements, panne, accident ou encore annulation ou modification de réservation. Voici comment vous pouvez prendre contact avec le service client InterRent.
InterRent propose des numéros d’assistance par pays de location :
La prise de contact avec InterRent se fait en fonction du pays où vous avez ou souhaitez effectuer votre réservation de voiture. Pour obtenir le numéro de téléphone à contacter rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur le site internet à la rubrique « Contactez nous ». Il vous suffira ensuite de sélectionner dans le menu déroulant qui s’affiche à l’écran le pays dans le quel vous souhaitez vous rendre pour voir s’afficher le numéro de téléphone.
Attention restez tout de même vigilant sur le coût de l’appel car ces numéros d’agences sont des numéros locaux. En fonction de votre opérateur et votre forfait téléphonique les coûts peuvent fortement varier. Renseignez vous préalablement auprès de votre fournisseur téléphonique pour éviter toute mauvaise surprise.
Transmettez une requête à InterRent directement sur leur site web :
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à vos questions en consultant le FAQ ou en prenant contact avec le service téléphone à votre disposition, il est toujours possible de transmettre une requête directement à InterRent via un système de ticket.
Pour soumettre un ticket, vous devez préalablement avoir créé un compte sur la plateforme ou tout simplement utiliser votre compte Google ou Twitter pour vous identifier. La connexion au portail de support afin d’ouvrir un ticket se fait via ce lien. Après vous être identifié vous serez directement redirigé vers le formulaire de requête.
Comment remplir le formulaire de requête à disposition sur le site d’InterRent ?
Rien de plus simple ! Ce formulaire de requête vous permettra de renseigner le sujet ainsi qu’une description du problème auquel vous être confronté. Cette interface offre également la possibilité de joindre des fichiers, vous pouvez ainsi ajouter à votre requête tous les documents, photos et justificatifs nécessaires à la résolution de votre demande.
Contacter InterRent via les réseaux sociaux :
Comme de nombreuses entreprises aujourd’hui, InterRent est également présente sur les réseaux sociaux où il est possible de leur envoyer directement un message. Vous pouvez prendre directement contact avec InterRent via leur page Facebook, Twitter ou Instagram.
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