Aussi connu sous le nom de Buisness Air ou FlyBMI, BMI régional est connu dans le domaine de l’aviation et de l’aéronautique. Il a été fondé en 1997 puis devient BMI à part entière en 2012. La compagnie se spécialise dans l’aviation et possède un grand renom auprès des compagnies aériennes britanniques et européennes.
Avec 20 avions à leur disposition, on reconnait BMI régional pour ses aéronefs phares. On y trouve le 14 Embraer 145 et 4 Embraer 135 qui possèdent respectivement 49 et 37 sièges. L’entreprise propose une cinquantaine de destinations vers 11 pays d’Europe. Ses employés sont à votre disposition pour vous assister dans votre voyage.
Contacter BMI Régional par site web
Qu’il s’agisse de prise d’information, de demande d’aide ou de réclamation, BMI régional possède son propre site Internet avec lequel vous pouvez le contacter. Pour ceux qui veulent se renseigner au sujet des actualités de vol, des meilleures promotions; ainsi que de certains sujets qui pourraient vous intéresser; la page d’accueil du site Internet de BMI Régional est riche d’informations.
Pour ceux qui veulent les contacter pour demander de l’aide, une rubrique FAQ est disponible pour les clients où il y a des personnes avec le même problème et éventuellement les solutions adaptées. Toutefois, qu’il s’agisse de demande d’aide ou de réclamation, une rubrique d’assistance à la clientèle est à votre disposition sur www.flybmi.com/fr. Il est à rappeler que les réponses obtenues ne peuvent pas être instantanées, mais le contact en ligne figure parmi les plus faciles à exécuter.
Contacter BMI Régional par courrier
Bien que cela paraisse long et difficile, contacter une entreprise par courrier reste la manière la plus formelle de formuler sa demande ou de monter ses informations. Votre demande sera prise avec la plus grande des considérations. S’il s’agit d’une réclamation, le mieux est de joindre tous les documents certifiant votre vol auprès de BMI Régional. Ainsi, il faut adresser le courrier à BMI Régional, Pegasus Business Park, Herald Way, East Midlands Airport, Castle Donington, DE74 2TU.
Contacter BMI Régional par téléphone
Les employés du service client de BMI régional sont à votre disposition. Pour traiter vos réclamations, vos réservations ou pour résoudre votre problème. Serviables et cordiaux, ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 heures, le samedi et le dimanche de 9 h à 17 h. Les contacter directement par téléphone peut constituer des frais d’appel, mais cela vous permet d’être reçu instantanément. Pour les problèmes techniques, des techniciens sont aussi à votre disposition pour vous aider.
Contacter BMI Régional par réseaux sociaux
Bien que cela paraisse moins formel, vous pouvez vous adresser à BMI Régional via les réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube ou Instagram. Vous pouvez y trouver plusieurs actualités concernant les vols et les promotions de BMI. Vous pouvez aussi parler de vos expériences de vols auprès des autres clients dans l’espace commentaire.
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