Comment contacter Spartoo ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Spartoo est une société par action simplifiée qui exécute son activité à l’aide d’une vente en ligne. Elle possède un site internet qui a vu le jour le 2 mai 2006. Elle commercialise des chaussures, de la maroquinerie et du prêt à porter pour tous. Son siège social se trouve à Grenoble.

La société a ouvert des magasins physiques à partir de 2015. La société propose plusieurs marques et de nombreux modèles dans son catalogue. Elle est présente dans une vingtaine de pays. Si vous ressentez le besoin de discuter avec un conseiller de la maison, vous n’avez qu’à contacter le service adéquat.

Magasins Spartoo

Comment contacter Spartoo par internet ?

Voulez-vous accéder au catalogue de la maison ? N’hésitez pas à aller sur son site internet officiel : https://www.spartoo.com. Vous y trouverez des informations détaillées sur les chaussures, les ballerines, les bottes, les vêtements et accessoires mis en vente.

Au cas où vous avez besoin d’aide, la rubrique FAQ peut vous être utile. Vous y découvrirez les sujets les plus fréquents. Sachez que vous pouvez aussi discuter avec un agent de la société en vous servant des divers réseaux sociaux. Sachez que l’établissement est présent sur Facebook, Twitter et Instagram. Informez vous des nouveautés d’automne et d’hiver en restant au courant des actualités de ce site de vente en ligne.

Comment contacter Spartoo par téléphone ?

Souhaitez-vous suivre la commande que vous avez effectuée récemment ? Désirez-vous connaitre le jour de l’arrivée du colis que vous avez commandé ? Voulez-vous utiliser votre carte cadeau ? Dans tous les cas, vous ferez mieux de joindre un conseiller de l’entreprise. Appelez au +33 (0)1 85 09 79 58 durant la semaine.

Prévoyez le coût d’un appel local du lundi au vendredi de 8 h 30 à 22 h. Ce standard téléphonique est aussi joignable le samedi et le dimanche, à partir de 9 h à 17 h. Vous obtiendrez une réponse favorable, et ce, dans les plus brefs délais. Votre interlocuteur sera ravi de vous aider.

Comment contacter Spartoo par courrier ?

Désirez-vous acquérir plus de précision sur votre facture ou sur votre paiement ? Avez-vous des soucis sur l’article à la mode que vous avez achetée ? Pensez-vous demander un retour sur un produit en particulier ?

Envoyez un courrier au siège social de la compagnie pour obtenir des réponses satisfaisantes, en fonction de la situation présente. Rédigez une lettre recommandée à l’adresse qui suit : SPARTOO SAS 16 rue Henri Barbusse 38 100 Grenoble. N’oubliez pas de demander l’accusé de réception, car elle peut constituer une pièce justificative. Profitez du moment pour vous requérir de l’aide sur l’utilisation de votre compte ou de votre espace personnel.

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