Comment contacter le CNED ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le CNED (Centre National d’Enseignement à Distance) agit pour le compte de l’État et a deux missions : assurer la constance de la scolarité des enfants et permettre aux adultes de réaliser des formations. Vous souhaitez recevoir des informations sur leurs services avant de vous inscrire ? Ou vous avez besoin de contacter le CNED pour obtenir des renseignements après votre inscription ? Nous vous indiquons tout de suite comment les joindre.

le CNED

Les différents moyens de contacter le CNED

Que ce soit pour recevoir des renseignements sur les formations du CNED avant de vous inscrire, ou en recevoir alors que vous êtes déjà inscrit, vous pouvez joindre le CNED par voie postale, par téléphone et par mail.
Bien que le CNED ait plusieurs sites sur la métropole française, les appels et les courriers sont centralisés dans la Vienne.

Joindre le CNED par téléphone

Le numéro du CNED est le +33(0)5 49 49 94 94. Les appels ne sont pas surtaxés. Durant la période estivale, de juin à octobre, vous pouvez joindre le standard du CNED de 8h30 à 18h30. De novembre à mai, les horaires du CNED sont de 8h30 à 18h00.

Écrire au CNED par voie postale

L’adresse du CNED est la suivante : BP 60200 – 86980 Futuroscope Chasseneuil Cedex – France. Aussi, vous avez la possibilité d’utiliser la télécopie pour leur envoyer votre courrier : +33(0)5 49 49 96 96.

Contacter le CNED par e-mail

Il est aussi possible de contacter le CNED par e-mail directement sur leur site internet (www.cned.fr) en choisissant « je me renseigne sur les formations » ou « je suis inscrit(e) ».
Dans cette seconde possibilité, vous accéderez également à la FAQ du CNED qui vous proposera des réponses pour les sujets suivants :
– Mise à jour coordonnées bancaires
– Réception colis
– Demandes administratives
– Correction et réalisation devoirs
– Connexion espace inscrit
– Stages
– Documents administratifs
– Dépôt des devoirs en ligne
– Je souhaite me rétracter

Ma classe à la maison grâce au CNED

Vous pouvez vous rendre sur le site du CNED pour obtenir toutes les informations. D’autant plus que le dispositif « Ma classe à la maison » a évolué et des nouveautés ont été mises en place.

Le CNED vous propose également un formulaire de contact consacré au dispositif « Ma classe à la maison ». Tous les champs doivent obligatoirement être renseignés

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5 messages

  1. Bonjour,
    Le CNED proposant une formation aux études de médecine (préparation à la PASS), je me demandais s’il était possible de s’inscrire au concours PASS afin de passer en deuxième année de médecine en fac en ayant validé cette année de fort
    matin au CNED.
    si vous pouvez me renseigner.
    Cordialement

  2. Notre petite Yasmine est inscrite chez vous  » Rennes Maçon ns sommes sur Alger vu qu’ilfaut s’a(ttendre à tout cela se passe comment afin de terminer l(année scolaire si cela continue ainsi ? Ou passer les épreuves de fin d’année ? comment se préparer à n’importe quelle éventualité A qui pourrait on s’adresser au sujet des cas des pauvres élèves du BAC 2023 / 2024 ? Merci d’avance ns dépendons de l’Etablissement Les Glycines Alger interdit comme partout en Algérie de préparer le BAC français

  3. Bonjour,
    Ma fille entre en Terminale en septembre, en France.
    Elle a fait toute sa scolarité au lycée français de Tokyo et elle avait anglais en LVA et japonais en LVA BIS.
    Le japonais n’est pas enseigné dans le lycée où elle sera scolarisée.
    Le lycée propose qu’elle prenne japonais en LVB via le CNED.
    Pourriez-vous me dire si cela est possible. Sinon, elle sera obligée de prendre espagnol en LVB mais c’est un peu problématique pour elle car elle n’a pas fait d’espagnol depuis deux ans.
    Je vous remercie d’avance.

    Bien cordialement,

  4. Bonjour/bonsoir cher lecteur;

    Je viens par la présente lettre vous faire part de mon inquiétude concernant la date limite des devoirs, je suis la parent de l’élève BOUBEGRA Rytaj en classe de 4éme collège générale internationale, sous l’indicatif : 414B20002994. Le problème concernant ma fille est le fait de recevoir son colis regroupant l’ensemble de ces livres 2 mois en retard (1er Novembre ), ce qui l’a retardé et l’a mise dans l’incapacité de rendre ces devoirs plus tôt. En effet une certaine rumeur concernant la remise des devoirs dit que les candidat CNED ayant reçu leur colis en retard contrairement à ceux qu’il ont reçu à temps n’ont pas le même chiffre de devoirs attendus. Prière de bien vouloir vérifier cette information SVP et merci.

  5. Bonjour Monsieur : Je me permets de vous envoyer ce message pour vous dire que je cherche encore les fameux disques vinyl du temps des anées 68 et 70 qui s appelait autrefois le centre national de télé enseignement . J aimerai bien donner des cours de langues aux jeunes élèves de mon collège qui est dans mon patelin à Podensac comme L italien , Le russe , Le grec , Le français , Le polonais , Le néerlandais , Le portugais , Le Latin , Le chinois , Le japonais et d autres langues bien sur .

    J espère recevoir une réponse de votre part . Merci

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