Comment contacter Pampers ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Pampers, est la marque de soins pour enfants privilégiée au sein des maternités et par les parents. Elle est sans doute l’une des marques incontournables que tous les parents préconisent et utilisent pour les nouveaux-nés et tout-petits. Ses produits connus mondialement depuis 1940, facilitent la vie des nouveaux parents.

Besoin d’un renseignement sur un produit, sur une commande en cours ou à venir, ou besoin d’une réponse à une toute autre question (suivi de grossesse, soin du nouveau-né,etc.), la marque Pampers propose 2 façons de pouvoir les contacter.

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Vous souhaitez contacter Pampers par email ?

En contactant Pampers par email, il vous faudra compléter un formulaire. Dans lequel plusieurs informations personnelles vont vous être demandées. Pampers précise que ces informations sont nécessaires aussi bien pour leur entreprise que pour nous, utilisateurs. Les coordonnées que vous allez renseigner seront conservées pendant une période conforme aux normes légales en vigueur, selon le type de demande que vous allez formuler.

Ces données sont utilisées pour différentes raisons :
– Répondre à vos questions de façon précise, claire et efficace. Et pouvoir vous envoyer des informations permettant de satisfaire complètement votre demande,
– Connaître votre avis sur le service fourni, les produits, et les informations données,
– Pouvoir déclarer aux autorités compétentes vos coordonnées si la loi l’exige,
– Identifier vos tendances, vos préférences, vos goûts, afin de vous orienter le mieux possible sur les articles et produits qui correspondent le plus à votre mode de vie à à vos attentes.

Vos coordonnées et les renseignements que vous compléterez ne seront en aucun cas utilisés lors de démarchages commerciaux et transmission de publicités.
Ces données peuvent être consultées à volonté. Vous êtes libres d’accéder, modifier et supprimer vos données si vous le souhaitez.
La Politique de confidentialité de Pampers est accessible avant de compléter le formulaire si vous souhaitez en connaître le détail.

Vous préférez contacter Pampers par téléphone?

Vous préférez parler de vive voix avec un interlocuteur privilégié ? Et lui poser toutes les questions qui vous viennent à l’esprit en temps réel ?
Les conseillers de chez Pampers sont disponibles au 0 800 945 130 (Services et appels gratuits). Ils sont joignables du lundi au vendredi, de 9h à 17h sans interruption.
Les personnes qui vous recevront par téléphone sont des interlocuteurs formés, passionnés par l’univers de bébé et par leur métier.

Quel que soit le mode de communication pour lequel vous opterez, le personnel de chez Pampers fera preuve d’une grande disponibilité pour vous accueillir, d’une véritable écoute privilégiée et d’une adaptabilité permettant de rassurer les parents, et de répondre parfaitement à leur demande. Alors n’hésitez surtout pas à faire appel à la compétence et à l’écoute de Pampers. Pour démarrer votre nouvelle vie de parents.

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2 messages

  1. Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte Pampers je rentre de l’étranger et kan je vais sur l’application sa me dit de vous contacter mais je n’arrive même pas à rentrer dans l’application aide moi cordialement

  2. Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte Pampers en sachant kil me rester 2 point pour avoir un paquet je rentre de l’étranger et je n’arrive plus a me connecter sur mon compte j’ai besoin d’aide merci cordialement