Nike est une marque culte concernant la production des articles de sports classiques et tendances. D’ailleurs, elle est connue pour ses sneakers qui arborent des design uniques, et certains qui ont traversés les époques à ce jour.
Alors qu’en est-il de son service client ? Comment joindre Nike par téléphone, internet ou de manière physique ?
Comment contacter le service client de Nike par téléphone ?
Il est important de savoir que la marque reçoit chaque jour un grand nombre de requêtes, donc la durée de réponse peut prendre plus de temps que d’habitude. Retenez aussi que les commandes prennent du temps avant de parvenir au client. En résumé, il est nécessaire quelquefois de faire preuve d’un peu de patience.
En effet, pour vos demandes liés aux produits et commandes, vous pouvez contacter ce numéro : + 33 (0) 170489073, de 9h00 à 21h00 tous les Lundi-Vendredi. Mais le Samedi, c’est de 9h00 à 18h00.
En revanche, pour vos demandes concernant le NRC et le NTC, vous devriez joindre le numéro suivant : + 33 (0) 170489074, ligne ouverte tous les Lundi-Vendredi de 9h00 à 18h00.
Toutefois, vous pouvez également bénéficier de l’assistance rapide de la marque pour trouver des réponses à vos requêtes dans une suite de FAQ préétabli.
Toujours dans la recherche constante d’une expérience optimisée et unique pour ses clients, la marque s’efforce à garantir une sécurité et un bien-être. Pour palier aux soucis de perturbations ou retards qui nuisent à l’expérience Nike habituelle, elle regroupe dans des termes précis des réponses à des questions le plus souvent rencontrés par les consommateurs :
– expédition et livraison d’articles,
– retours d’articles,
– accès membre Nike,
– commandes d’articles,
– informations produits,
– et société
Comment contacter le service client de Nike par internet ou de manière physique ?
Dans le cadre des demandes ou inquiétudes de clients sur les produits et commandes, il est possible de contacter la marque directement en ligne par un dispositif de Tchat. Ceci est alors faisable tous les Lundi-Samedi de 9h00 à 18h00.
Néanmoins, pour prendre contact de manière physique avec la marque : recherchez le point ou magasin de la marque le plus proche de votre lieu de résidence.
Cet espace vous permets de laisser un avis, une question ou un commentaire en public sur cette page. Veuillez noter que service-client est un site d'aide indépendant et que cet espace n'est pas un moyen de contacter une marque spécifique. Ne partagez pas d'informations personnelles.