Comment contacter Colissimo pour un suivi colis ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Un service de livraison de colis aux particuliers appartenant à La Porte, Colissimo a facilité la vie des millions de personnes depuis plus de 30 ans déjà. La rapidité et la qualité de ses services sont largement appréciées.

Colissimo promet une livraison de colis à destination sous un court délai de 48h. L’agence assure également les colis qui lui sont confiés contre le vol, la perte ou la détérioration. Pour l’envoi de vos colis, n’hésitez pas à faire confiance à ce professionnel fiable. Il est possible de suivre l’acheminement de votre colis par téléphone, sur internet ou par courrier.

Colis Laposte Colissimo

Comment joindre le service client Colissimo par téléphone ?

Vous avez envoyé un colis à Colissimo pour qu’il le livre à son destinataire ? Quelle surprise, ce dernier vient de vous appeler qu’il n’a pas encore reçu le colis. Ou tout simplement, vous voulez savoir l’acheminement de votre colis et son état actuel.

Pour avoir plus d’informations sur votre colis, vous n’aurez qu’à appeler le service client Colissimo qui reste à votre entière disposition pour répondre à vos questions. Un responsable vous donnera un renseignement précis sur l’état de livraison de votre colis. Sinon, il vous guide à faire le suivi sur internet.

Pour joindre un responsable du service client, tapez le 08 99 02 26 58. Sachez que Colissimo fait attention à tous les emballages qui lui sont remis. En plus, il respecte toujours le délai de livraison de 2 jours ouvrables. Mais, si vous avez un doute, rien ne vous empêche de vous renseigner.

Comment contacter le service client Colissimo par internet ?

Le suivi de votre commande peut se faire directement en ligne sur le site de Colissimo. Ce dernier met à votre disposition un moteur de suivi de colis. Il suffit d’entrer le numéro de suivi sur le champ dédié à cet effet pour avoir une idée précise sur l’état de votre colis. Si cela ne vous satisfait pas, vous pourrez poser une question à un responsable par messagerie privée, en vous rendant sur la page Facebook, Twitter ou Instagram de Colissimo.

Adresse postale du service client Colissimo ou lien vers liste d’agences/ magasins

Voulez-vous trouver un point de dépôt ou de retrait Colissimo ? Rendez-vous sur cette page : https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-point-d-envoi-de-colis-ou-de-retrait.

Suivre colis colissimo

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