Parmi les nombreux sites d’achat en ligne de jantes et de pneumatiques, 123pneus.fr propose une prestation de qualité. Pour cela, elle offre notamment un très bon service après-vente.
Considérons ensemble les dispositions mises en place par l’entreprise 123pneus afin de les contacter.
contacter le service client 123pneus par téléphone
Vous trouverez directement le contact en tête de page de leur site internet . Le numéro est le suivant : +33970733623. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h non-stop. Un numéro de mobile est aussi accessible pour joindre le service via whatsapp, le numéro est le +33 9 70 73 02 43. Ce dernier moyen pourra être joignable du lundi au vendredi, mais cette fois-ci de 8 h à 21 h.
Formulaire de contact en ligne 123pneus
Pour accéder à ce formulaire de contact, il vous faut vous rendre sur le site de l’entreprise 123pneus. Vous trouverez en bas de page dans la partie ”Service client” un lien “Contact”. Une fois sur cette page, il sera possible de cliquer sur le lien “Nous contacter” afin d’accéder au formulaire de contact. Vous n’aurez plus qu’à rentrer les informations requises pour le bon traitement de votre demande.
Contacter 123pneus par voie postale
Il est aussi possible de joindre le service client 123pneus par voie postale. L’adresse est la suivante :
Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Allemagne
À noter qu’il n’est pas possible d’effectuer un renvoie de produit via cette adresse. Veuillez plutôt demander au préalable la démarche à suivre pour effectuer un renvoi. Il est important de fournir le maximum d’informations vous concernant afin de traiter votre demande dans les plus brefs délais. Vous pourrez par exemple renseigner votre numéro client, numéro de commande, etc.
Contacter un garage de montage partenaire avec 123pneus
Un moyen pratique et simple de trouver un garage pour le montage de vos pneus. Un service de qualité garantie, vous pouvez faire amplement confiance au professionnel mis à votre disposition. Les pneus peuvent être directement livrés à l’adresse du garage pour plus de simplicité. Pour trouver le garage le plus proche de chez vous, il est possible d’effectuer une recherche directement sur le site 123pneus.
En bas de page dans la partie “Aide et conseils”, il vous suffit de cliquer sur le lien “Garage partenaire”. Une fois sur la page, il vous est proposé de rentrer votre code postal. Une liste de garages apparaît avec divers renseignements les concernant. De plus, une carte géographique vous est proposée afin de les localiser plus facilement.
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