La marque Zara a été lancée en 1975. Il s’agit d’une enseigne espagnole de mode spécialisée dans la conception de vêtements, de chaussures et d’accessoires de mode. Elle affirme sa présence dans le monde entier, grâce à un vaste réseau de magasins qui distribue ses créations.
Vous désirez prendre contact avec Zara pour des commandes importantes pour votre boutique ? Vous souhaitez faire une réclamation ? Devenir distributeur officiel de Zara ? Il est facile de rejoindre l’équipe de Zara à travers un coup de fil ou le réseau Internet. Retrouvez ci-dessous les coordonnées de l’entreprise.
Comment joindre l’enseigne de mode Zara par téléphone ?
Que ce soit pour passer des commandes ou solliciter une collaboration avec l’entreprise de mode Zara, réserver quelques minutes pour discuter à vive voix à une chargée clientèle par téléphone.
Composez le numéro 08 05 54 20 62, au prix d’un appel local et sans surtaxe. Le service clientèle de Zara reste à votre disposition du lundi au vendredi, à partir de 8 h 30 jusqu’à 19 h 30. La ligne est également joignable le samedi de 10 h à 16 h.
Vous devrez mentionner la nature de votre appel afin d’obtenir des réponses exactes dans l’immédiat. Certaines demandes, à ne citer que les demandes d’échanges de services ou de partenariat, doivent être évaluées par les responsables commerciaux de Zara avant de vous donner un retour.
Comment contacter le service client de Zara par Internet ?
Vous pouvez aussi contacter le service client de Zara par le moyen d’Internet. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur la page de contact du site officiel de Zara.
Si vous désirez discuter avec un conseiller, vous pouvez entamer une discussion en direct via le chat. Il suffit, pour cela, d’appuyer sur le bouton « Accéder » de la rubrique.
Pour les malentendants, Zara propose un appel vidéo dans l’espace sourd. Il est possible de profiter de cette option du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.
Pour ceux qui souhaitent rester à la page des nouveautés et des promotions de Zara, le groupe dispose un compte Facebook « ZARACare » à l’adresse https://www.facebook.com/ZARACare . Zara se rapproche également des fashionistas par son compte Twitter : https://twitter.com/ZARA_Care.
Adresse postale et magasins Zara
Malheureusement, il n’est pas possible d’envoyer une lettre au service client de Zara par le biais de la poste.
En ce qui concerne les magasins, vous pouvez facilement trouver des magasins à proximité de chez vous en effectuant des recherches sur cette page : Magasins Zara. Il vous suffira d’introduire un lieu, une adresse, une ville, ou encore un code postal puis lancer la recherche.