Yespark est un service de location de parking en ligne. Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de la plateforme, il est possible de passer par un formulaire de contact sur le site ou un onglet spécial disponible sur l’application. Le service client de Yespark dispose également d’une adresse email pour vos différentes questions. Retrouvez ici toutes les informations nécessaires pour entrer en relation avec le service client de Yespark.
Formulaire de contact du service client de Yespark
La plateforme vous donne la possibilité de contacter le service client par le biais d’un formulaire à remplir. Vous obtiendrez une réponse en moins de 24 heures. Même si vous n’êtes pas encore abonné au service, le formulaire de contact vous permettra d’obtenir les réponses à vos questions d’ordre commercial. Tout ce que vous aurez à faire est de vous rendre sur la page de demande du site officiel https://www.yespark.fr/ Remplissez convenablement le formulaire en indiquant votre email, le sujet et les détails concernant votre demande.
L’application destinée aux utilisateurs de la plateforme dispose également d’un onglet « Assistance » qui permet de traiter les problèmes en rapport avec votre place de parking. Grâce à cette option, vous serez automatiquement redirigé vers une équipe spécialisée qui s’occupera de votre problème dans les meilleurs délais.
Joindre le service client de Yespark par téléphone
Dans un souci de sécurité, le service d’assistance téléphonique est proposé uniquement en cas d’urgence. En dehors de ces conditions, Yespark privilégie l’assistance par écrit. Les cas d’urgence correspondent aux situations où vous êtes coincé dans le parking et que vous n’arrivez plus à ouvrir les accès. Il est aussi possible que votre véhicule soit immobilisé dans un box ou par un stop-park. Dans ces conditions, passez par l’onglet « Assistance » de l’application Yespark. Vous recevrez le numéro à appeler, et un diagnostic du problème sera envoyé au service d’assistance. Ceci vous permet de bénéficier d’une assistance sur mesure dès que vous appellerez.
Adresses email et réseaux sociaux
On retrouve sur le site de Yespark différentes adresses email pour les professionnels, les relations presse, les partenaires et le service client. L’adresse dédiée au service client est hello@yespark.fr. Vous pouvez aussi contacter Yespark sur les réseaux sociaux. La compagnie possède une page Facebook et un compte Instagram. Elle est également présente sur Twitter et LinkedIn. Une simple recherche sur ces différents réseaux vous permettra d’identifier les comptes associés.
En résumé, la meilleure manière de contacter le service client de Yespark est de passer par le formulaire de contact du site web https://www.yespark.fr/ ou l’onglet « Assistance » de l’application. L’assistance par téléphone est disponible, mais uniquement accessible en cas d’urgence. Le service client dispose également d’une adresse email et la compagnie est présente sur les réseaux sociaux.
