Comment contacter Vorwerk ?

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Certains spécialistes en marketing ont remarqué que les actions des grands groupes ne doivent pas se limiter à la vente de produit. Des études ont démontré que huit clients sur dix ont du mal à comprendre l’installation ou le fonctionnement de certains produits. Afin de faciliter le quotidien de ses usagers, la société Vorwerk a mis en place un espace client très satisfaisant. Grâce à cela, les abonnées peuvent contacter le siège pour n’importe quel motif.

Vorwerk

Que faut-il savoir sur le service téléphonique de Vorwerk ?

N’oubliez pas que Vorwerk est une société arborant la forme juridique de société en commandite simple exerçant dans la vente de plusieurs accessoires électroménagers (cuisinière, réchaud à gaz, aspirateurs), cuisine équipée ainsi que certains produits cosmétiques (lotion, crèmes et autres). De ce fait, il s’engage à accompagner ses clients durant les premières utilisations du produit.

Pour ce faire, les abonnées doivent composer le 02 51 85 47 47. C’est un appel dont la consultation est gratuite tandis que le coût de l’appel par seconde varie en fonction de l’offre auquel vous êtes abonnée.

Notez que le service client de Vorwerk est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 jusqu’à 18 h 30. En effet, une équipe spécialisée assure la disponibilité continue du service. Par contre, le samedi, le service n’est disponible qu’à partir de 9 h jusqu’à 14 h.

Les compétences des personnes responsables du service téléphonique

Sachez que le service téléphonique de Vorwerk est constitué d’une équipe performante et polyvalente. En cas de problème lié à la livraison de vos colis, ils s’engagent à vous mettre en relation avec le service demandé. D’ailleurs, ils peuvent vous aider durant l’installation de vos matériels.

La société Vorwerk dispose-t-elle d’un support numérique ?

Gardez à l’esprit que Vorwerk place les besoins des clients au centre de son activité. Outre les appels téléphoniques, vous pouvez le contacter via son espace client. Pour cela, vous devez entrer l’adresse Support Vorwerk. Ce lien vous conduira vers le formulaire de contact standard de la société. Notez que toutes les cases mises en avant doivent être remplies.

Mise à part cela, la société Vorwerk est très active sur les réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube, Instagram ainsi Pinterest. Pour ce faire, vous devez taper « Vorwerk » dans la barre de recherche. Une fois sur le compte, il vous suffit d’envoyer un message privé ou vous référez aux informations contenues sur l’accueil.

Souhaitez-vous adresser votre demande via courriel ?

Notez qu’il est également possible d’envoyer directement votre demande par courriel. Adressez votre demande au Service client Vorwerk, 539 route de Saint-Joseph CS 20811, 44 308 Nantes Cedex 3.

Écrire et publier un message en ligne

Cet espace vous permets de laisser un avis, une question ou un commentaire en public sur cette page. Veuillez noter que service-client est un site d'aide indépendant et que cet espace n'est pas un moyen de contacter une marque spécifique. Ne partagez pas d'informations personnelles.