Créé en l’an 2009 sur le sol américain, Uber est connu pour exploiter les divers outils adaptés au smartphone pour la mise en relation des clients VTC avec les différents chauffeurs. Les VTC sont les véhicules de tourisme avec chauffeur.
Le travail effectué par Uber est parfaitement légal et n’enfreint aucune règle. Pour plus d’informations sur le sujet, n’hésitez surtout pas à prendre contact auprès des services clients Uber. Vous avez l’embarras du choix.
Comment contacter le service client Uber sur sa plateforme ?
Il est tout à fait possible de contacter le service client Uber par l’intermédiaire de sa propre plateforme. À partir de cette plateforme, les clients ont un accès direct à tous les cas de problème qui sont survenus pendant le trajet.
Mais ce n’est pas tout ! En effet, les individus qui ont un compte Uber en ligne peuvent avoir des solutions adaptées à leurs problèmes respectifs. Pour cela, il est préférable de bien préciser les informations données pour avoir un meilleur résultat. Voici l’adresse de la plateforme du service client Uber : https://help.uber.com/fr-FR/.
Comment joindre le service client Uber par mail ?
Il ne faut pas hésiter à contacter tout de suite les responsables de mise en relation si un problème survient. Il existe un Site web spécialement conçu pour les intervenants et clients d’Uber. Sur ce site web, vous avez droit à divers thèmes variés en fonction de vos attentes et de vos demandes.
Pour cela, il suffit de cliquer sur le bon bouton. Il y a des espaces qui correspondent à chaque type de profil qui existe. Il y a les espaces passagers et ceux des partenaires. Vous pouvez également avoir de l’aide grâce aux divers réseaux sociaux. Voici un numéro joignable en ligne : 1 800 593 7069.
Comment être en relation directe avec les agents Uber ?
Pour contacter un chauffeur quelconque, il suffit tout simplement d’installer l’application mobile Uber sur votre téléphone portable. Vous pouvez la télécharger sur Google Play ou encore sur App store selon votre choix. L’activation du service adéquate de localisation offre une meilleure réponse à votre demande.
Il faut juste choisir la proposition qui vous convient le mieux. Voici quelques villes où vous pouvez rencontrer directement les agents Uber : Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Strasbourg, Nantes, Paris, Bordeaux, Cannes, Saint-Tropez.