Interflora est une société allemande qui vend des fleurs et notamment des bouquets de fleurs.
Sa spécialité est dans le domaine de la livraison de ces bouquets.
Le principe est que le client choisit un bouquet dans l’une des boutiques de l’enseigne, par téléphone ou sur le site internet.
Ensuite il le paye, puis le fait livrer à la personne et à l’adresse de son choix.
Interflora a mis en place sur son site web, une service de suivi de commande qui permet aux clients de suivre les étapes de livraisons de leurs bouquets.
L’article qui va suivre, vous donneras les indications nécessaire au suivi de votre commande.
Interflora : Suivez votre commande faite en ligne
Première étape :
Avant toute chose, pour passer commande sur le site web Interflora , vous devez avoir créé au préalable un compte client.
Pour cela, une fois sur la page d’accueil du site, rejoignez la rubrique « Mon compte ».
Si vous êtes déjà client, utilisez l’encadré de gauche, en entrant vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) afin d’accéder à votre espace client et commencez vos achats.
Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez vous servir de l’encadré de droite « Je n’ai pas de compte client ».
Renseignez les champs à l’aide de votre adresse e-mail et le mot de passe de votre choix, précisez si vous êtes un particulier ou un professionnel et confirmer votre adhésion en cliquant sur « Créez un compte ».
Seconde étape :
De retour sur la page d’accueil du site Interflora, cliquez sur l’onglet « Suivi de commande » , qui se situe en haut à droite.
Vous devez ensuite cocher la case correspondante en fonction de si votre commande concerne la France ou l’étranger.
Entrez dans les encadrés concernés, le code postale du destinataire, et la référence de votre commande.
Puis cliquer sur « Valider » pour connaître l’avancée de votre commande en cours.