Socram est présente sur le marché du crédit depuis plus de 50 ans et est une filiale du groupe de banque MACIF depuis 2011. L’institution financière est connue pour ses prêts à la consommation aux particuliers. Vous souhaitez contacter cette banque si vous avez besoin de plus d’informations sur les offres ou vous voulez faire une réclamation ?
Découvrez comment contacter Socram. Que vous soyez un client ou un visiteur qui recherche simplement des informations, vous savez qu’il existe de nombreux moyens de contacter cette banque.
Contactez en toute facilité le service client de Socram par téléphone
Pour connaître la situation précise du crédit en cours, vérifier vos coordonnées bancaires, signaler un changement d’adresse; ou demander un changement de date de débit, le seul numéro de téléphone disponible pour le service client de Socram est le : 05 49 77 49 77.
Le conseiller clientèle est disponible à partir du lundi jusqu’au vendredi de 8h30 à 18h00. Il peut répondre à toutes vos questions. Afin de permettre à ses clients d’accéder à la banque pendant la nuit, les jours fériés et les week-ends, Socram a récemment décidé de rediriger certains de ses services clients vers des sources externes.
Comment pouvez-vous contacter Socram sur Internet ?
Vous désirez déposer une réclamation auprès du service client de Socram, mais vous ne souhaitez pas le faire par téléphone ? Vous êtes libre d’adresser votre demande par email à socrambanque@socrambanque.fr. Ou envoyer une notification sur https://www.socram-banque.fr/nous-contacter/. L’équipe répondra dans les plus brefs délais.
Si la finalité du processus est de protéger vos données personnelles : dpo@socrambanque.fr
Cependant, si votre demande est contestée, veuillez noter que sa résolution prendra un certain temps. Socram tient à vous remercier d’avance de votre patience.
Si vous êtes déjà client de cette institution bancaire, vous pouvez utiliser votre compte personnel où vous pouvez joindre un conseiller personnel et avoir des informations détaillées sur votre solde actuel.
Si vous êtes une entreprise et êtes intéressé par au moins un produit Socram, vous pouvez poser vos questions en ligne sur https://www.socram-banque.fr/nous-contacter/. La réponse sera transmise dans votre boîte de réception.
Transmettre un courrier à Socram : Oui, c’est toujours possible !
Si votre couverture de crédit à la consommation inclut une raison de joindre le service client de Socram; assurez-vous de recourir à la voie postale ou, dans certains cas, venez le faire vous-même chez les locaux de Socram.
Voici l’adresse de la banque : Socram Banque, 2, Rue du 24 Juillet, CS 90000, 79092 Niort Cedex 9. Une équipe fiable et expérimentée vous accueillera. En tant que spécialiste, Socram Banque mettra tout en œuvre afin que vous soyez satisfait de ses prestations.