Parkside est une marque allemande de d’appareils électriques et d’outils destinés aussi bien à l’usage professionnel que particulier. Propriété de l’enseigne de distribution alimentaire LIDL, elle est présente dans de nombreux pays à travers le monde. Si vous souhaitez faire une réclamation ou bien demander des renseignements concernant la marque, voici comment contacter le service client Parkside.
Contacter Parkside par email
Parkside est une marque de LIDL, de ce fait les coordonnées du service client de la marque sont les mêmes que celui du géant allemand de la distribution.
La solution la plus courante est d’envoyer un courrier électronique à Parkside en directement depuis le site internet de la marque. Pour cela, il suffit de remplir le formulaire de contact sur la page dédiée et qui est accessible depuis le bouton « Nous contacter » sur la page d’accueil du site de Lidl.
Une fois sur cette page, il vous faudra renseigner certaines informations qui permettront à l’entreprise de mieux traiter votre requête. Vous devrez mentionner entre autres le thème et le sujet de la demande, votre adresse email et bien entendu le message décrivant le problème ou la demande.
Certaines informations facultatives pourront également être renseignées comme votre identité, votre adresse ou encore votre numéro de téléphone. Il vous sera également possible de joindre un fichier comme la facture d’achat de votre produit Parkside par exemple.
Il ne restera plus alors qu’à soumettre la demande et l’entreprise se chargera de répondre à votre demande selon les coordonnées que vous avez mentionnées.
Contacter Parkside par téléphone
Si vous ne voulez pas envoyer un message à Parkside, il est aussi possible de téléphoner au service client Parkside afin d’entrer directement en contact avec un conseiller client. Pour cela, il suffit d’appeler le numéro 0 800 90 03 43, l’appel étant gratuit depuis la France métropolitaine. Il s’agit également du numéro du service client LIDL.
Contacter Parkside sur les réseaux sociaux
Pour les adeptes de médias sociaux, Parkside est également joignable depuis les principaux réseaux sociaux. Le service client dispose d’une page Facebook ainsi que d’un compte Twitter, tous deux au nom de Lidl. L’enseigne dispose également de comptes Instagram, Pinterest et YouTube.
Envoyer une lettre à Parkside
Pour certaines raisons, il pourrait vous être utile d’envoyer un courrier postal à Parkside. Cela est possible également en envoyant une lettre à l’adresse de LIDL France 72 avenue Robert Schuman, 94533 RUNGIS CEDEX.