Nocibe est une marque française de produits de beauté, de parfumerie et de parapharmacie. Si vous êtes clients de Nocibe, et que vous rencontrez des problèmes de livraison des produits, ou bien que certains articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez trouver dans cet article, les méthodes pour contacter le service client de la société !
Contacter le service client de Nocibe pour de multiples raisons
Il vous arrive de se demander comment faire pour ouvrir un compte sur la boutique en ligne de la marque, ou bien comment tracer les commandes en cours. Parfois aussi, vous êtes un touriste de passage en France, que vous vous intéressez aux produits de la marque et que vous voulez acheter plusieurs articles, mais que les modalités de livraison vous semble floue. Enfin, il arrive aussi que l’article que vous avez commandé ne corresponde pas à vos attentes et que vous vouliez à tout prix faire un échange ou demander un remboursement.
Comment joindre le service client par téléphone ?
Du lundi au samedi, de 8h à 19h, le service client de Nocibe est à l’écoute des clients. Que ce soit pour toutes les réclamations, demandes de renseignements, suivi de la livraison, produits défectueux, etc. Il suffit de composer le numéro 0969 39 40 40 à partir d’un poste fixe ou mobile.
En revanche, si vous souhaitez contacter un magasin en particulier, il suffit de se rendre sur le site web de la marque et de taper le code postal de votre adresse, le numéro du magasin va s’afficher après quelques secondes.
Comment écrire une requête au siège social de Nocibe ?
Si vous souhaitez écrire au siège social pour des raisons diverses, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse :
Nocibe France Distribution SAS,
2 rue de Ticléni,
59493 Villeneuve d’Ascq
Ou bien à une autre adresse :
Service Relation Clients
TSA 83000
59675 Wasquehal Cedex
Autres moyens de contacter Nocibe
Il y a d’autres moyens pour contacter Nocibe, en téléchargeant l’application mobile. L’avantage de cette méthode vous permet de rester connecté en permanence avec l’équipe commerciale de la marque.
La société est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Insagram, Youtube, etc. L´avantage de ces canaux vous permet d’échanger avec la communauté de Nocibe, demander des renseignements sur un produit en particulier, connaître les points forts et les points faibles d’une marque de parfumerie.
Présentation de Nocibe
Nocibe est une entreprise française de cosmétique et de produits de beauté fondée à Lille en 1984. Son appellation fait référence à l’île de Nosy Be de Madagascar, qui est un producteur mondial d’Ylang ylang. Elle est rachetée depuis 2014 par l’entreprise allemande Douglas Holding. Depuis 2018, elle étend sa production dans la parapharmacie.