Mavoiturecash est un site internet vous permettant d’estimer gratuitement la valeur de reprise de votre voiture. Prenant en compte le modèle et l’âge de votre voiture, ce site vous met par la suite en contact avec des professionnels qui peuvent racheter votre voiture dans les plus brefs délais.
Mavoiturecash est donc en contact avec des personnes, des partenaires professionnels de l’automobile à travers la France et des professionnels dans le rachat de véhicule.
Contacter le service client de Mavoiturecash
Mavoiturecash est une entreprise faisant parti du groupe La Centrale mais qui possède son propre numéro de téléphone.
Vous pouvez souhaiter contacter le service client de l’entreprise Mavoiturecash.fr .
Dans ce cas, vous pouvez contacter le 01 76 49 00 01 pour le prix d’un appel local.
Vous pouvez également contacter par mail l’entreprise Mavoiturecash par mail à l’adresse suivante : info@mavoiturecash.fr .
Enfin, vous pouvez contacter l’entreprise à l’adresse postale suivante : GROUPE LA CENTRALE, Direction Juridique, 22-28, rue Joubert 75009 Paris .
Attention, Mavoiturecash indique qu’elle n’est pas partie au contrat de vente et que sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de problèmes dans la transaction.
Pour contacter un professionnel de l’automobile
Vous ne pouvez pas être à l’initiative d’un appel d’un professionnel de l’automobile partenaire de Mavoiturecash.
Vous serez en tant qu’utilisateur contacté par téléphone ou par mail par le professionnel de l’automobile. Vous pourrez ensuite le recontacter suite à ce premier contact via le numéro de téléphone ou le mail qui vous sera communiqué.
C’est auprès de cet interlocuteur qu’il faudra se retourner en cas de problème lors de la transaction puisque la vente se fait directement entre le professionnel et vous.
Pour contacter l’entreprise suite à un problème lors du rendez-vous avec le professionnel
Vous pouvez contacter l’entreprise par téléphone, pour le prix d’un appel local, au 01 76 49 00 01 ou par mail à info@mavoiturecash.fr .
Néanmoins, sachez que Mavoiturecash vous contactera systématiquement à la suite d’un rendez-vous avec un professionnel de l’automobile ou en cas de rendez-vous annulé ou qui n’a pas été concluant pour le vendeur.
Pour contacter l’entreprise à propos de vos données personnelles
Les données personnelles sont traitées selon la loi Informatique et Libertés.
Vous pouvez décider de demander l’effacement de vos données personnelles ou de retirer l’autorisation du traitement de vos données personnelles.
Dans ce cas, vous ne pouvez pas contacter l’entreprise par téléphone.
Ainsi, s’il s’agit d’un mail relatif à vos données personnelles, il vous faudra mettre en objet de votre mail » A l’attention du Data Protection Officer « et l’envoyer à l’adresse mail info@mavoiturecash.fr.
Vous pouvez également contacter l’entreprise par courrier à l’adresse suivante : Mavoiturecash, Délégué à la protection des données personnelles, 22-28, rue Joubert 75009 Paris.
Pour contacter l’entreprise en tant que professionnel de l’automobile
Si vous êtes professionnels et voulez devenir partenaires de Mavoiturecash, vous pouvez contacter l’entreprise directement sur leur site https://www.mavoiturecash.fr/ à travers un formulaire de contact.
