Mademoiselle bio est un magasin vendant des cosmétiques exclusivement bio, en ligne. Le site regroupe plus de 150 marques. Mademoiselle bio c’est également des boutiques-instituts. Les conseillères vous aideront afin de concevoir votre routine beauté bio, sur-mesure. Vous seront proposés également une série de soins bio en cabine.
Vous avez besoin d’informations pour un soin ? Ou vous avez un problème avec votre commande passé en ligne ? Dans cet article nous allons vous indiquer comment joindre le service client de Mademoiselle Bio.
Comment contacter le service client de Mademoiselle Bio par téléphone et via internet ?
Pour avoir un conseiller directement, un numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 15h à 18h. L’équipe de Mademoiselle Bio se fera un plaisir de vous aider au 01 73 73 02 23. Si vous ne souhaitez pas discuter au téléphone avec quelqu’un, sachez qu’il existe d’autres moyens de joindre le service client.
En effet, sur le site internet de la marque vous pouvez trouver un formulaire de contact. Il y a l’avantage de pouvoir joindre des pièces jointes. Avantage aussi disponible en envoyer un e-mail à serviceclients@mademoisellebio.com.
Mademoiselle Bio mise beaucoup sur les réseaux sociaux et les partenariats avec des influenceuses, il est donc normal de pouvoir joindre le service clientèle par ce moyen. Il est donc pratique d’envoyer un message privé via Messenger.
Et sinon, il reste votre espace client, qui est un recours intéressant puisque vous pouvez effectuer plusieurs actions depuis celui-ci.
Comment joindre Mademoiselle Bio par voie postale ?
L’adresse du siège social de Mademoiselle Bio est disponible pour toute vos demandes. Que ce soit pour des réclamations, des retours ou bien pour postuler. L’adresse en question est situé au 23 rue Jean Daudin, 75015 Paris.
Vous pouvez sinon retrouver les différentes adresses des instituts Mademoiselle Bio sur ce lien : https://www.mademoiselle-bio.com/magasins Il y sera également indiqué les horaires d’ouverture ainsi que le téléphone de chaque établissement.
Si vous souhaitez retourner un article, alors vous devez dans un premier temps contacter la société Mademoiselle bio pour la prévenir. L’entreprise se chargera alors de vous faire parvenir une étiquette de retour pré-affranchie. Vous n’aurez plus qu’à l’envoyer à l’adresse indiqué précédemment le 23 rue Jean Daudin, 75015 Paris.