LeasysRent est une entreprise française appartenant au groupe FCA Bank. La société dont la principale activité est la location de véhicules et les services automobiles possède à son actif plus de 1000 véhicules disponibles à la location. Un point important du succès de LeasysRent est sans doute l’assistance dont bénéficient ses clients. Découvrez dans la suite les divers moyens possibles pour joindre le service client de LeasysRent.
Contacter LeasysRent par téléphone, mail ou courrier postal
LeasysRent possède un numéro de téléphone non surtaxé pour les appels. Il s’agit du 09 71 09 10 69. À travers ce numéro, vous pourrez soumettre vos inquiétudes, vos suggestions, poser vos questions au service client et tout ceci uniquement par appel direct. Une adresse mail est également mise à la disposition des clients pour joindre le service d’assistance : agencelld.fr@leasys.com.
Un moyen de contact hors ligne est le courrier postal. Vous pouvez envoyer à l’équipe d’assistance de LeasysRent un courrier postal à l’adresse qui est la suivante :
« LEASYS France SAS, 6 Rue Nicolas Copernic, 78190 Trappes, France ». Une fois le courrier envoyé, vous pourrez espérer une satisfaction à votre requête ou alors une réponse dans les jours ouvrés suivants.
Contacter LeasysRent par les réseaux sociaux
Comme toute entreprise du 21ᵉ siècle, LeasysRent dispose d’un site web qui donne toutes les informations nécessaires sur la société et ses prestations. Ce site web est à l’adresse ou encore à l’adresse https://www.leasys.com/fr/ et vous y trouverez par exemple un simulateur de prix pour la location que vous n’aurez qu’à remplir pour connaitre les tarifs selon certaines conditions. Sur ce même site, vous trouverez les liens des différents réseaux sociaux de LeasysRent : quoi de mieux pour contacter le service client ? LeasysRent est présent et joignable sur Facebook (https://www.facebook.com/LeasysRent.fr/) mais également sur Twitter (https://twitter.com/leasysrent), sur Instagram (https://www.instagram.com/leasysrentfrance/) et sur LinkedIn (https://fr.linkedin.com/company/leasys). Ces canaux peuvent vous permettre d’entrer vite en contact avec le service client de LeasysRent si vous préférez les réseaux sociaux.
Mais pour aller encore plus vite, vous trouverez sur le site web, dans la section « Nous contacter », un formulaire simple à remplir avec des champs faciles à comprendre. Une fois ce formulaire rempli et validé, votre message parviendra directement au service client et vous pourrez donc espérer une réponse spontanée.
Quand peut-on contacter le service client de LeasysRent ?
En fait, le service d’assistance de LeasysRent n’est disponible que les six premiers jours de la semaine. Vous ne pourrez alors pas obtenir une réponse si vous contactez le service assistance un dimanche. En semaine, les appels au service client sont possibles entre 8 h et 20 h. Le samedi, vous aurez entre 8 h et 19 h pour joindre le service client, mais il serait préférable de le faire dans l’après-midi après 15 heures.