Jardiland est une enseigne française qui possède près de 200 magasins partout en France.
L’entreprise est spécialisée dans la vente d’articles pour le jardinage, le mobilier d’extérieur, ainsi que de la nourriture et des accessoires pour les animaux de compagnie.
Certains magasins vendent également des petits animaux de compagnie : lapins, souris, hamsters, oiseaux, poules, serpents etc.
Jardiland possède un e-shop, qui permet à ses clients de commander directement sur le site internet, puis de venir ensuite récupérer ses articles en magasin, ou bien de se faire livrer à domicile.
Comment contacter le service client Jardiland ?
Une fois sur le site internet, rendez vous dans la rubrique « Aide et Contact ».
FAQ :
Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier les « Questions fréquentes », vous y trouverez peut-être la réponse à votre question.
Cette rubrique est divisée en différentes catégories afin de se rapprocher de votre demande.
Par exemple, si votre question concerne votre commande, cliquez sur l’onglet « commande » pour voir toutes les questions et les réponses concernant les commandes effectuées sur le site internet.
Si votre question concerne la livraison de votre commande, cliquez sur « Livraison ».
Si votre question concerne la carte de fidélité du magasin, cliquez sur « Ma carte de fidélité », etc etc.
E-mail :
Si vous n’avez pas trouvé de réponses à votre question, vous avez la possibilité d’écrire un e-mail au service client Jardiland.
Pour cela, cliquez sur l’onglet « Par Email » afin d’accéder au formulaire de contact.
Facebook :
Vous pouvez également passer par les réseaux sociaux pour poser votre question.
Pour cela, rendez vous sur la page Facebook de l’enseigne : https://www.facebook.com/Jardiland.
Courrier :
Même si cela se fait de moins en moins, il existe une adresse postale afin d’écrire un courrier papier au service client Jardiland.
Voici l’adresse :
Service client Jardiland
1 Quai Gabriel Péri
94340 Joinville le Pont
Sourds et malentendants :
Jardiland a mis en place un service dédié aux personnes sourdes ou malentendantes.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.
Il propose les fonctions suivantes :
- Transcription écrite
- LSF (Langue des Signes Française)
- LPC (Langage Parlé Complété)