Gameloft n’a plus aucun secret pour les gamers mordus. C’est une entreprise française connue à l’international dans la création et développement des jeux vidéo. Cela fait maintenant 2 décennies qu’elle est dans ce secteur, mais elle continue d’innover et s’améliorer en permanence pour être à la hauteur des demandes croissantes de la clientèle. Si vous faites partie de cette dernière, vous aurez probablement besoin des contacts de l’entreprise que nous vous communiquons ci-dessous.
Joindre l’entreprise en ligne
Avec plus de 2 millions de téléchargements effectués chaque jour, on peut dire que Gameloft est leader dans son domaine. Pour être toujours efficace, l’entreprise reste à l’écoute de ses clients tous les jours à l’intermédiaire de son service client. Aussi, avec l’utilisation massive de l’internet par les gamers elle est joignable en ligne pour le plus grand plaisir de ses clients.
Ceci étant dit, vous pourrez obtenir toutes les informations relatives à ses services et faire des réclamations en ligne en vous rendant sur son site officiel, puis sur la rubrique support (https://support.gameloft.com/contactus?igagame=WZMR&verify=yes).
Quoi qu’il en soit, il est toujours possible d’obtenir rapidement des réponses à vos questions grâce aux « Foires aux questions » disponibles également sur le site. Gameloft priorise en effet les questions fréquemment posées par les clients et réunit les réponses sur une rubrique spéciale pour que les gamers puissent résoudre facilement leurs problèmes.
Contacter Gameloft sur les réseaux sociaux
Un service client est un système vous permettant de contacter une entreprise afin d’obtenir une assistance complète avant, pendant et après l’utilisation du service ou l’achat d’un produit. À noter que la législation française impose à toutes les entreprises œuvrant sur le territoire la disposition de ce service.
Bien sûr, Gameloft n’échappe pas à la règle et comme d’habitude, elle fait bien les choses. La preuve, son service client est joignable via plusieurs moyens de communication. Aujourd’hui, il est possible d’obtenir de l’assistance de la part d’un conseiller client compétent par le biais des réseaux sociaux.
Alors, contactez Gameloft sur Facebook via sa page (https://www.facebook.com/GameloftFR/) ou sur Twitter par le biais de cette adresse (https://twitter.com/Gameloft_France). Cette voie de communication est d’ailleurs plus simple et plus efficace pour les internautes.
Sur quel numéro joindre l’entreprise ?
Bien sûr, la ligne téléphonique n’est pas oubliée. D’ailleurs, c’est plus rapide pour vous faire aider par un conseiller compétent. En cas d’insatisfaction, de questions et de doutes, le service client de l’entreprise est accessible depuis 22 pays via le numéro 0-800-903-778.
Ce numéro est à la disposition des clients de lundi au vendredi de 9 à 18 heures non-stop. Cependant, l’heure conseillée pour le contacter est vers 10 jusqu’avant midi et à partir de 15 heures l’après-midi. Le service est moins saturé à cet intervalle d’heures.