RS Components du site fr.rs-online.com est un distributeur d’outillages, de composants électroniques et de fournitures industrielles. L’entreprise jouit de plus de 30 ans d’expérience dans les équipements et matériels de gros calibres. Elle travaille en étroite collaboration avec plus de 2 500 fournisseurs en outillages industriels.
Elle est devenue une référence dans le domaine et conseillée par les professionnels. Si vous êtes client ou souhaitez des conseils ou un accompagnement personnalisé. Vous pouvez trouver la façon de contacter l’équipe de fr.rs-online ici !
Contacter le service client de fr.rs-online.com
RS Components est un site de relation B2B reconnu par les professionnels. Ces derniers peuvent envoyer un message au service client en remplissant le formulaire disponible sur Nous contacter. En plus du nom de la personne demandeur, vous devez ajouter le nom de votre société, l’e-mail, l’objet et le contenu du message. Ces informations sont obligatoires et doivent être remplies avant d’envoyer la requête.
Il est possible d’envoyer un message à leur adresse e-mail : services.clients@rs-components.com.
Vous pouvez aussi contacter le standard par téléphone sur 0 825 034 034, dont l’appel est taxé à 0,15 euros TTC/min en plus du prix de l’appel.
Les adresses de contacts par service
RS components offre aux professionnels des corps de métier spécialisés qui leur servent d’assistance et d’accompagnement. Il est possible de contacter les services disponibles sur le site via des adresses courriels spécifiques :
– pour les solutions de maintenance : vas@rs-components.com
– pour les résolutions e-commerce : e-commerce@rs-components.com
– pour les services export : export.fr@rs-components.com
– les outils d’inventaire et les solutions sur-mesure : vas@rs-components.com
Comment suivre les commandes ?
RS Components met à la disposition de la clientèle divers moyens pour suivre sa commande ou contacter le SAV. Pour cela, il est possible d’envoyer un courriel à l’adresse : order.notification@rswww.com. Sur le site, les clients enregistrés peuvent envoyer une requête en insérant leur numéro de compte. Ils peuvent aussi faire un suivi dans la page réservée pour les clients, via Mon compte et cliquer sur l’onglet « Suivi de commande ».
Envoyer un courrier
Pour ceux qui souhaitent se rendre dans leur local ou envoyer un courrier par lettre recommandée peuvent le faire à l’adresse :
RS Components SAS
Rue Norman King
CS40453
60031 Beauvais Cedex
Présence du site sur les réseaux sociaux
Pour trouver l’ensemble de l’actualité ou envoyer des messages privés sur les réseaux sociaux. L’équipe de RS components vous répond via Facebook, Twitter, Instagram, TikTok et YouTube. Les professionnels peuvent aussi consulter des news ou contacter directement un responsable via Linkedin.
Renseignements utiles sur le blog
Des solutions de maintenance, des conseils pour les installations électroniques et des stratégies d’achat sont disponibles en consultant le blog de RS Components.