Floryday est un site e-commerce, communément appelé site de vente en ligne, spécialisé dans la vente d’articles de mode féminin qui proviennent de la chine. Son siège social est basé au Royaume-Uni. Cependant, grâce aux nombreux entrepôts de stockage qu’il a sur chaque continent, il arrive à satisfaire sa clientèle aux quatre coins du monde. Le service polyglotte de Floryday reçoit les préoccupations des clients qui sont relatives aux commandes, aux retours et aux réclamations.
Comment rentrer en contact avec le service client de Floryday par téléphone ?
Il n’existe malheureusement pas un moyen qui permet de contacter le service client de l’entreprise Floryday par téléphone. En effet, cette dernière n’a pas un standard téléphonique. Cependant, il est possible de contacter l’entreprise par sa boîte mail ou par un tchat.
Comment contacter le service client de Floryday par mail et par tchat ?
La boîte mail de l’entreprise Floryday reçoit les préoccupations qui sont relatives aux articles vendus par la société, à une commande ou à un problème rencontré au cours de la livraison. Ainsi, le service client de l’entreprise est joignable à l’adresse électronique service@floryday.com. Une fois dans la boîte, posez clairement et simplement votre problème. Le service vous répondra dans les 24 heures qui suivent votre mail.
Si vous souhaitez rentrer directement en contact avec le service client de Floryday pour lui exposer un problème qui se rapporte à la précommande, vous pouvez utiliser le tchat de l’entreprise. Ce dernier est disponible sur le site floryday.com. Vous le retrouverez en bas de la page dans l’angle droit où il est mis « chattez maintenant ». Une fois que vous cliquez sur le champ, entrez vos coordonnées puis commencez à discuter avec le service client de Floryday.
La Foire aux Questions de Floryday
Il est possible que vous ayez des préoccupations qui portent sur les commandes effectuées chez Floryday. La Foire aux Questions de l’entreprise a recensé pour vous les questions qui sont souvent posées. Vous souhaitez connaître les modalités de paiement acceptées par la société ? Ou vous souhaitez connaître les conditions liées à la livraison ? Souhaitez-vous retourner ou échanger un article ? Vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe ? La solution à toutes ces demandes et la procédure à suivre est donné dans la FAQ de Floryday.
Floryday est un site de vente en ligne qui commercialise les vêtements et accessoires de mode féminin. Le service client de l’entreprise est joignable via la boîte mail ou la boîte de messagerie. Elle a une foire aux questions qui pourra vous aider à trouver des réponses à vos préoccupations.
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