Entreprise responsable de la construction et la gestion d’environ 50 000 logements sociaux, Efidis est une succursale du groupe SNI. Avez-vous besoin des informations sur les démarches à suivre pour acquérir un logement senior ou étudiant ? Souhaitez-vous être renseigné sur votre demande d’attribution de logement ?
Le service client d’Efidis se tient à votre disposition. Celui-ci peut être joint par téléphone, par courrier, et via les réseaux sociaux. Il est également possible d’avoir des informations sur l’entreprise en la contactant via son site web.
Appeler Efidis par téléphone
Vous êtes un nouveau locataire d’Efidis et vous voulez signaler un problème ? Vous avez la possibilité de joindre son service client au 0970 821 920. Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. Le recours au service téléphonique d’Efidis vous permet d’avoir une réponse dans l’immédiat. Que vous soyez en France ou à l’étranger, vous pouvez composer ce numéro non surtaxé, en appelant via votre téléphone fixe ou votre smartphone.
Pour des appels relatifs à un dépannage urgent, au-delà de cette plage horaire et durant les jours fériés, vous devez appeler le 0972 671 960.
Contacter Efidis grâce à Internet
Un autre moyen pour connaitre tous les services proposés d’Efidis est de visiter le site web officiel du groupe auquel il appartient. Que vous souhaitiez connaitre les offres sur les logements en vente ou en location d’Efidis, vous pouvez naviguer sur cette plateforme. Il est également possible d’effectuer des réclamations via ce site. Pour cela, vous devez cliquer sur l’onglet contact, qui vous redirigera vers un formulaire en ligne. Vous devez le remplir en mentionnant correctement toutes les informations demandées.
Adresser un courrier postal à Efidis
Outre sa page web et sa ligne téléphonique, Efidis facilite la formulation de vos requêtes en mettant à votre disposition son service courrier postal. Vous avez des réclamations à faire à propos de votre assurance habitation ou vous souhaitez être informé sur les offres disponibles ?
Adressez votre demande à l’adresse 20 Place des vins de France, 75610 Paris Cedex 12. Dès la réception de votre courrier, votre demande sera traitée. La réponse peut se faire par courrier ou par téléphone, en fonction de votre sollicitation.
Joindre Efidis via les réseaux sociaux
Pour rester informer sur les nouvelles en rapport avec les activités et services proposés par Efidis, vous pourrez la suivre sur les réseaux sociaux. Tous les jours, de nouvelles publications sont postées sur la page Twitter, Linkedin et YouTube de l’entreprise.
Cette alternative est pratique pour les personnes adeptes des réseaux sociaux. Dans cette optique, vous pouvez avoir accès à ces supports de communication. Que ce soit à travers votre smartphone ou votre ordinateur.