À la recherche de pièces de qualité pour votre véhicule à deux-roues ? Pour votre moto 50cc, votre scooter ou votre maxiscooter, Easyboost vous propose les éléments dont vous avez besoin. C’est la marque française de référence à contacter pour tout achat d’accessoires ou autres éléments pour votre monture. La question est comment joindre le service de Easybooste ? Comment faire pour passer commande ? Découvrez les moyens de contact proposés par la société.
Easyboost : qui sommes-nous ?
Pour les plus passionnés, bien entretenir son véhicule est primordial. Pour cela, rien de tel que de bons outils. Il est également idéal de remplacer les pièces usées ou abîmées par des éléments de qualités.
Easyboost conçoit des outils permettant de faciliter l’entretien de votre véhicule à deux-roues. Par exemple, vous trouverez dans ses rayons des outils innovants pour aisément démonter et extraire certains éléments comme le vilebrequin, le variateur, etc.
Vous trouverez facilement le catalogue Easyboost sur son site officiel. D’ailleurs, il se remplit au fur et à mesure avec encore plus de nouveauté et d’articles innovants.
Contacter Easyboost par téléphone
Pour obtenir des informations urgentes, contacter le service client par téléphone est le plus rapide. D’ailleurs, il est toujours mieux de joindre un conseiller par téléphone. Appelez juste Easyboost au +33 7 69 93 62 28. Le prix d’appel sera en fonction de votre grille tarifaire. Généralement, ce sera le prix d’un appel local. Vous pouvez utiliser ce moyen de contact pour toute demande. D’ailleurs, contacter directement ce numéro vous permet d’avoir votre service demandé :
- Le service commercial,
- Le service après-vente,
- Le service clientèle,
- Le service consommateur,
- Le service réclamation,
- Le support technique.
Pour mieux vous identifier, n’oubliez pas de renseigner votre référence client. Si vous voulez des informations sur votre commande, renseignez votre numéro de commande.
Contacter Easyboost par email
Pour toute demande de rétractation, vous pouvez contacter le service par email. Il suffit d’envoyer votre demande à l’adresse e-mail : info@easyboost.fr. Le service clients se chargera de vous rappeler dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également faire une réclamation par e-mail. Pour ce faire, vous devez adresser votre demande à la même adresse. Une fois votre message reçu, vous aurez un mail de confirmation. Le service concerné va ensuite prendre contact avec vous .
Contacter Easyboost par courrier
Il est également possible de contacter le service clients par courrier. Généralement, cette option est privilégiée pour :
- Une demande de résiliation,
- Un problème de facturation,
- Une demande de remboursements,
- Une demande de rectification,
- Des réclamations sur le service.
Pour ce faire, vous devez envoyer votre demande à l’adresse postale suivante :
Easyboost SAS
14 Bis rue du Maréchal Lefebvre
67100 Strasbourg
0769936228
Contacter via le site
Il est aussi possible de contacter un conseiller depuis le site.
- En remplissant le formulaire
Pour obtenir de l’aide, vous pouvez vous rendre sur la page contact du site. Vous allez juste remplir le formulaire pour être recontacté.
- En allant sur son espace client
Si vous êtes client, cette option est faite pour vous. Une fois sur « mon compte », vous allez vous connecter. Entrez juste votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez ensuite écrire au service.
Par ailleurs, la rubrique FAQ peut aussi vous servir. Toutes les questions fréquentes y sont répondues. En vous familiarisant avec le site, vous aurez des informations sur :
- La politique de confidentialité,
- Les différentes rubriques,
- La protection des données,
- Les conditions générales de vente,
- Les procédures de livraisons.