Le Crédit Agricole est une banque qui a la réputation d’être proche de ses clients et de répondre à leurs besoins le plus possible.
La banque a mis en place différents moyens afin de prendre contact avec un conseiller bancaires ou un autre conseiller en fonction du service recherché.
Les numéros d’urgence du Crédit Agricole :
Il existe un numéro dédié pour chaque besoin ou problème en rapport avec les services proposés par le Crédit Agricole, les voici :
Pour déclarer la perte ou le vol de sa carte bancaire :
Pour faire opposition, vous pouvez composer, à tout moment (24/24, 7/7) le : 09 69 39 92 91, ou si vous téléphonez depuis l’étranger : (+33) 9 69 39 92 91.
Pour déclarer la perte ou le vol de votre chéquier, le numéro est le même : 09 69 39 92 91,
Depuis l’étranger : (+33) 9 69 39 92 91.
Notez que toute demande de mise en opposition (chéquier ou carte bancaire) doit être confirmée par courrier recommandé avec accusé de réception, envoyé à votre agence bancaire.
Pour déclarer un accident de voiture ou de scooter/moto ou bien, une panne, un incendie ou la détérioration de votre véhicule, vous devez contacter ce numéro : 0800 810 812 (24/24, 7/7) ou si vous appelez depuis l’étranger : (+33) 1 40 25 58 48.
Vous avez également la possibilité de rédiger un e-mail à cette adresse : gestion@pacifica.fr.
Pour déclarer un incendie, un dégât des eaux ou tout autre sinistre qui concerne l’assurance de votre logement, veuillez composer le : 0800 810 812, un conseiller saura vous assistera 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Le numéro depuis l’étranger : (+33) 1 40 25 58 48.
Si votre demande urgente concerne un accident domestique sur vous ou l’un de vos proches ou que vous souhaitez activer votre responsabilité civile car vous avez causé des dommages sur une autre personne, le numéro est le même : 0800 810 812 (7 jours sur 7 et 24 heures sur 24), depuis l’étranger : (+33) 1 40 25 58 48.
Si vous avez cassé, perdu, ou que votre smartphone ou votre tablette a subi des dommages, et que vous bénéficiez d’une assurance, veuillez composer le : 0800 201 050.
Un conseiller répondra à vos questions du lundi au vendredi de 8h à 19h00 et le samedi de 9h00 à 16h00.
Depuis l’étranger : (+33) 1 53 74 49 00.
La complémentaire santé du Crédit Agricole :
Pour toutes les questions relatives à votre complémentaire santé ou celle de vos proches, les conseillers Crédit Agricole sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au 09 77 40 50 00.
Ou depuis l’étranger au : (+33) 1 40 25 58 48.