Présent depuis 20 ans sur le marché, Wanimo.com est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans les animaux domestiques. Les clients peuvent aussi y trouver des conseils de vétérinaires. Comment peut-on contacter la boutique lorsque vous voulez faire des réclamations sur la livraison ou que votre animal est malade ?
Téléphoner au service client de Wanimo
Vous pouvez contacter directement la société en composant le 06 948 01 02. Il existe plusieurs services et vous serez mis en relation avec la personne avec qui vous a passé votre commande.
-Pour pouvoir profiter des conseils, vous devez taper le numéro 118 707 (uniquement en France).
-Les services vous coûteront 2,99 euros/minute et l’appel vous sera facturé 2,99 euros/minutes.
Le service client est à votre disposition du lundi au vendredi à partir de 9 h à 18 h, et le samedi entre 10 h et 18 h.
Ecrire à Wanimo par courrier
Vous pouvez aussi joindre l’entreprise par courrier en écrivant à l’adresse suivante : WANIMO SAS 46, Chemin de la Bruyère, Parc Innovalia 69570, Dardilly.
Sur le site Internet de Wanimo
Le moyen le plus rapide de contacter Wanimo est de créer un compte sur le site, comme on peut le faire sur les réseaux sociaux. Après avoir été enregistré, vous pouvez poser vos questions sur le chat en ligne qui est accessible sur toutes les pages de la plateforme.
Joindre Wanimo par e-mail
Pour envoyer un e-mail à la société, vous devez toujours passer par le site Internet de l’entreprise. Ensuite, vous devrez remplir le formulaire pour pouvoir accéder à l’adresse e-mail de Wanimo.
Trouver Wanimo sur les réseaux sociaux
Wanimo est également présent sur les réseaux sociaux. Sa page Facebook a récolté 82 608 mentions j’aime, vous pouvez envoyer un message privé pour avoir une réponse rapide. L’entreprise est également présente sur LinkedIn et sur Twitter. Vous pourrez aussi rejoindre la communauté des pets lovers pour pouvoir bénéficier des publications pleines de conseils.
Wanimovéto
Si vous voulez lire un blog rédigé par des vétérinaires, rendez-vous sur le blog de Wanimo et posez toutes les questions qui vous turlupinent.
Votre commande est-elle endommagée ou pas conforme ? La livraison est-elle en retard ? Alors, n’hésitez pas à contacter Wanimo. Un service client répondra à vos questions par les différents moyens de communication qui existent.
Sur le site Internet, les clients ont largement le choix entre plus de 9 000 produits pour les chiens, les chats, les poules, les petits rongeurs, et même pour les furets. Cette entreprise vise à améliorer votre relation avec votre animal. Cette entreprise soutient les clients dans leurs passions : les animaux domestiques.
L’entreprise ne se contente pas de vendre, mais elle cherche aussi à améliorer la santé de vos animaux domestiques. Les milliers de produits sont sélectionnés par des spécialistes, et les conseils gratuits sont prodigués par des vétérinaires.