Que ce soit un loisir, un sport ou votre moyen de transport quotidien, le cyclisme compte de plus en plus d’adeptes. Le vélo se décline sous toutes les formes en fonction de votre pratique. Route, tous terrains, électrique, BMX ou urbain, les raisons qui peuvent vous pousser à vouloir prendre contact avec la boutique en ligne Probikeshop peuvent être multiples. Voici comment contacter Probikeshop pour une demande de conseil, un suivi de commande ou une question sur le service après vente ou garantie.
Contacter un conseiller par téléphone
Les conseillers de Probikeshop sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 19 h pour répondre à toutes vos questions par téléphone. Composez-le 0 805 69 00 67 pendant les horaires d’ouverture du standard pour être mis directement en communication avec un conseiller. Lors de votre appel pas besoin de vous soucier d’éventuel frais cachés, car le numéro est entièrement gratuit.
Contacter Probikeshop par mail
En dehors des horaires d’ouverture ou plus les demandes qui nécessitent l’envoi de pièces jointes l’email s’avère être la meilleure solution pour entrer en contact avec Probikeshop. Pour leur écrire, connectez vous à votre boîte mail, saisissez un objet pertinent et clair en lien avec votre demande pour entrez l’adresse mail contact@probikeshop.fr dans les destinataires. Une fois que vous avez terminer de taper votre message, cliquez sur envoyer et il ne vous restera plus qu’à attendre la réponse du service clientèle.
Avez-vous pensez à la rubrique « questions les plus fréquentes » ?
Les clients prennent généralement contact avec le service client de Probikeshop pour des raisons similaires. C’est pour cette raison que ce site de e-commerce met à votre disposition des réponses aux 10 questions les plus fréquentes. Cela vous permet donc d’obtenir des réponses rapidement sans avoir à perdre en temps en tentant de joindre le service client. Si malheureusement vous ne trouvez pas votre réponse dans cette section, il ne vous reste plus qu’à prendre contact par message ou par téléphone.
Contacter Probikeshop via les réseaux sociaux
Probikeshop est très présent sur les réseaux sociaux. Ces plateformes sont aujourd’hui devenues le moyen de communication préféré de beaucoup de personnes. Pour les joindre, vous pouvez donc tenter d’envoyer un message via le service de chat facebook de Probikesho ,twitter , ou instagram
Contacter directement Probikeshop via leur site internet :
En cliquant sur la rubrique Nous contacter en bas de page, vous serez immédiatement redirigé vers le formulaire de contact. Renseignez vos coordonnées puis tapez votre requête. N’oubliez pas de cocher la case Je désire recevoir une copie de mon e-mail pour conserver une trace écrite de votre message.
