Les îles Canaries sont une destination touristique très appréciée. Actuellement, CICAR est une des entreprises les plus reconnues pour louer des véhicules dans cette région. Que ce soit pour une courte ou une location longue durée, CICAR est à votre disposition. Vous y trouvez un bon rapport qualité prix. Comment joindre le service de CICAR pour louer une voiture ou juste pour obtenir des réponses a des questions ?
Contacter Cicar par téléphone
L’entreprise CICAR fait partie des agences de location de voiture les plus appréciées. CICAR propose les meilleures offres de location. D’ailleurs, il y a une large gamme de produits en fonction de vos besoins :
- La location de voitures,
- La location de véhicules utilitaires,
- Une location de longue durée,
- Une location de voiture de luxe,
- Une location de camionnette,
- Des véhicules de tourisme,
- Un camion de déménagement,
- Du camping-car, …
Louer votre voiture demande toutefois quelques procédures. Le contrat de location en fait partie. CICAR propose aussi une assurance-auto pour éviter les problèmes. Il s’agit d’une assurance complète.
Pour obtenir une réponse rapide, il est préférable de les appeler par téléphone. Vous pourrez alors bénéficier d’une étude personnalisée. Vous pouvez aussi les contacter pour suivre votre commande. Bien évidemment, un numéro de commande est nécessaire.
Le service clients par téléphone est très réactif. Envoyer un message prend beaucoup de temps. Ils pourront prendre vos réclamations en temps réel. Votre agence de location est à votre disposition durant les heures de bureau. Le service est joignable du lundi au samedi.
Pour les réservations, vous pouvez contacter le service clients au +34 928 822 900. Il s’agit d’un tarif d’un appel local. Le numéro est le même pour contacter le service client pour vérifier les conditions générales de la location. Pour contacter le service clientèle qui se charge de l’administration, appelez-le +34 928 922 901.
Vous souhaitez louer une voiture pendant une longue ou courte durée, voici les étapes à suivre :
- Définir votre budget location de voiture,
- Choisir parmi les voitures de location,
- Comparer les prix,
- Réserver un véhicule.
C’est uniquement après le paiement par carte de crédit que la location est validée.
Contacter Cicar par e-mail
Les e-mails restent une façon efficace de contacter une entreprise. Pour CICAR, cette option est plus adaptée si votre demande n’est pas urgente. En effet, la communication en ligne n’est pas toujours instantanée.
Par e-mail, vous pouvez demander des informations de facturation afin de connaître en détail les services, de demander une requête particulière, etc. De plus, les messages écrits sont beaucoup plus pratiques pour énumérer des détails.
Veuillez adresser votre demande à info@cicar.com. Pour réserver une voiture, il faudra contacter l’adresse reservas@cicar.com. En cas de plainte, de réclamation ou de questions concernant les véhicules loués, adressez vos messages à atencionalcliente@cicar.com.
Si vous souhaitez contacter le service consommateurs, retrouvez tous les e-mails correspondants sur leur site web sur le lien suivant https://www.cicar.com/
Les autres moyens pour les contacter
Si aucune de ces précédentes méthodes ne vous conviennent, il reste encore quelques options supplémentaires. Par exemple, CICAR fait partie des agences de location de véhicules à encore proposer le contact par fax.
Les loueurs de voitures peuvent aussi contacter le service via le site. Il faut se connecter sur le site de l’agence de location de voitures. Si vous êtes déjà client, c’est plus simple. Il vous suffit de vous connecter sur votre espace client. Par ailleurs, il est aussi possible de remplir le formulaire de contact.
Toutefois, seul le service pour réserver une voiture est accessible depuis le télécopieur. Entre autres, vous pourrez y avoir accès via le +34 928 821 263.
Enfin, le dernier moyen de contacter CICAR est de se rendre dans leur siège social. Ce dernier se situe à Lanzarote dans les îles Canaries. Cette option est surtout pratique pour ceux qui vivent dans les environs, mais aussi pour les touristes en vacances qui veulent se renseigner pour les futurs voyages.