Bitdefender est une société de sécurité informatique fondée par Florin Talpes en 2001. Elle développe et vend des produits et services de cybersécurité. En tant que l’une des applications anti-malware Windows les plus populaires, Bitdefender compte plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde.
Comment contacter le centre de service Bitdefender est l’une des questions les plus fréquemment posées par de nombreux utilisateurs de Bitdefender. Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour obtenir plus d’informations sur les produits proposés par Bitdefender.
Comment joindre Bitdefender par téléphone ?
Vous pouvez contacter le service client de Bitdefender par téléphone pour obtenir de l’aide, des réclamations ou des commentaires. En France, Bitdefender est joignable au +33(0) 147 359 035. La ligne téléphonique est ouverte du lundi au jeudi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30, le vendredi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30. En utilisant ce numéro, vous pouvez également émettre des appels via l’application de messagerie instantanée Skype. L’appel est un moyen fiable pour obtenir une réponse à votre demande.
Comment joindre Bitdefender par e-mail ?
Concernant les réclamations ou les demandes d’information, la messagerie en ligne, en particulier le courrier électronique, est la méthode privilégiée. Pour contacter Bitdefender par e-mail, il vous suffit de vous connecter à la page de demande d’information de Bitdefender via le site officiel de l’entreprise.
Vous devez ensuite saisir les informations nécessaires afin de renseigner sur votre identité et la nature de la demande. La dernière étape consiste à saisir votre demande dans la case correspondante et à l’envoyer en un clic. Le service client de Bitdefender répondra généralement à votre message dans un court laps de temps.
Aussi, vous pouvez directement adresser vos questions et autres demandes à l’adresse mail suivante : contact@bitdefender.fr.
Comment joindre Bitdefender via les réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux aident à simplifier l’interaction avec le service client de Bitdefender. Si vous aimez les réseaux sociaux, retrouvez Bitdefender sur Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest et Telegram.
L’autre avantage que présente ce type de canal sera de vous tenir informé des nouveautés des services et produits que proposent Bitdefender.
Comment joindre Bitdefender via adresse postale ?
L’adresse postale de Bitdefender est la suivante : 49 r Vanne, 92 120 Montrouge.
Autres informations
Chaque jour, Bitdefender émet 11 milliards de demandes de sécurité. Pour un usage personnel, les solutions de Bitdefender incluent BOX, Total Security, Internet Security, Antivirus Plus, le logiciel antivirus Mac, la sécurité mobile Android et la sécurité mobile iOS. Pour en savoir plus sur l’entreprise et ses services, nous vous invitons à visiter le site officiel de Bitdefender.